從2009年開始就致力于幫助視障人士上網的QQ空間，近日又發起了“互聯網通用無障礙引擎”項目，通過互聯網通用無障礙引擎，視障人士或網站開發者通過極其簡單的操作，就可以將當前訪問網站轉化成視障人士也可以無障礙訪問的網站。

　　小張自幼失明，天生喜好唱歌的她由于視覺障礙，只有在別人的幫助下才能從網上找到伴奏帶，有時一等就是一個星期。但借助讀屏軟件，小張不但能自己上網下載歌曲伴奏，還學會了錄音、混音，有時還能給自己錄上一首歌曲。 除了音樂，小張的業余生活也因互聯網變得更加豐富多彩，而其中，上QQ空間“看看”日志、玩玩游戲是她的最愛。她現在感覺自己并不是一個殘疾人，而是一個“眼睛不太好使”的正常人。

　　目前，我國視力殘疾人數高達1200萬。最早，視障人士只能通過盲人鍵盤操作電腦，鍵盤上不是我們常用的字母數字而是盲文，但盲人鍵盤只能進行簡單的文字錄入，其他操作基本無法實現。直到讀屏軟件的出現，通過語音合成技術，讀屏軟件準確“讀”出網頁文字、鼠標位置、點擊的圖標名稱，視障人士通過配備專門的鍵盤并熟悉操作規則后，才可以實現上網聊天、看書、購物等互聯網體驗。

　　由于現階段國內很多網站尚不支持讀屏軟件接入，視障人士上網仍存有很大障礙。QQ空間技術團隊利用業余時間發起“互聯網通用無障礙引擎”的公益項目，視障人士只需在支持用戶腳本的瀏覽器上安裝一個自動化腳本，就可以將當前訪問的任一網站變成一個無障礙的網站，在不支持用戶腳本的瀏覽器上還可以通過收藏夾用bookmarklet的方式實現相同功能。 “希望可以利用QQ空間這些年在信息無障礙優化方面積累的經驗，幫助整個互聯網構建一個信息無障礙優化平臺，讓視障人士可以跟正常人一樣體驗到更多的互聯網產品，”互聯網通用無障礙引擎的開發人員表示。

無障礙版QQ空間多次升級

　　讓視障人士和健全人一樣，可以通過互聯網提高生活的便利性是QQ空間團隊一直追求的夢想。2009年一個偶然的機會， QQ空間技術總監黃希彤在深圳圖書館視障閱覽室發現視障人士也可以使用電腦，但盡管讀屏軟件打開了部分視障人士與外界交流的那扇窗，由于國內很多網站都不支持讀屏軟件，所以視障人士還是沒法使用。怎么讓視障人士和健全人一樣平等地享受科技和互聯網所帶來的便捷？QQ空間開始嘗試研發并推廣無障礙技術。首先，QQ空間對產品進行了簡單改造，讓視障人士先用上QQ空間的基礎功能。2010年，QQ空間又專門針對視障用戶開發出一款簡化版QQ空間。那年也是QQ農場十分火爆的一年，簡版QQ空間也上線了QQ農場，這讓視障人士也可以參與到“全民種菜”的行列中，享受網上社交、娛樂的樂趣。

　　很快又有視障人士反映為什么健全人使用的很多功能他們使用不了，QQ空間再次升級，在常規版本上做了無障礙優化，讓視障人士可以選擇使用。而最近推出的新版QQ空間，則從內測階段開始，就召集了開發讀屏軟件的專業團隊，并安排客服收集視障人士的體驗和反饋，讓這個版本成為QQ空間歷史上服務視障人士便利上網的最好版本。

推動全互聯網產品無障礙化

　　除了自身產品，QQ空間團隊也在公司內推動其他產品的“無障礙改造”。2012年，QQ空間在公司內發起成立“騰訊信息無障礙聯盟”，并推動騰訊20多個產品進行無障礙優化， QQ、QQ空間、QQ郵箱、騰訊網、騰訊微博和QQ輸入法等產品進行了明顯優化，并獲得了視障用戶的廣泛贊譽。但是只有騰訊一家的力量并不足夠，在本月舉行的W3C年會上，騰訊又聯合深圳市信息無障礙研究會和其他互聯網公司發起成立了中國信息無障礙產品聯盟，旨在推動中國互聯網產品的無障礙改造。在與其他國家信息無障礙研究小組的交流中，騰訊無障礙項目負責人、QQ空間技術總監黃希彤介紹了騰訊在推動信息無障礙工作方面的經驗，比如首創的“黑暗中上網活動”，讓產品經理和技術開發人員“模擬”視障人士，在關掉計算機屏幕的情況下跟隨讀屏軟件的指引登錄QQ空間發表說說和日志，親身體驗視障人士上網的種種不便利，讓開發者能夠真切了解視障人士對互聯網世界的向往，才能設身處地地設計出更貼心的功能。這些體驗也為“互聯網通用無障礙引擎”項目奠定了基礎。

　　現階段國內很多網站還不支持讀屏軟件，如果逐個推動改造將非常低效，“設計通用引擎的目的是，希望利用QQ空間這些年在信息無障礙優化方面積累的經驗，幫助整個互聯網構建一個信息無障礙優化平臺，讓整個互聯網的產品可以通過這個平臺提供的通用方案來完成它們自身的無障礙優化?；ヂ摼W通用引擎將是一個開放的平臺，QQ空間會制定規范和組件標準。” 互聯網通用無障礙引擎的開發人員介紹說，目前這個平臺已經搭建起來并在逐步完善中，也已在視障人士投訴較多的部分網站試點成功，未來希望能讓更多的互聯網公司加入這個平臺，一起幫助視障人士上網“看”世界。