為200萬公眾賬號提供移動互聯跨平臺溝通服務
10月30日微信公共平臺免費開放9大接口,面對這樣一個擁有2.7億活躍用戶,200萬公眾賬號的平臺,無論是如海爾、招商銀行等大型企業還是創業型的開發者團隊,都加入到這場服務升級戰中。坐落于成都軟件園的美洽團隊也率先完成了軟件升級,對接微信客服通道,為200萬公眾賬號提供移動互聯跨平臺溝通服務。

美洽是一款作用于移動互聯網的客服平臺,能植入企業H5網站、平面廣告(二維碼)、微信、微博等平臺實現整合溝通?,F今企業與用戶溝通的平臺和方式越來越多,即創造了更多營銷機會,同時讓用戶能享受到更便捷的客服服務,這也給企業帶來了新的問題,往往需要針對不同渠道安排不同的客服,或者登錄多個平臺。而美洽的目標之一,即是幫助企業在統一的后臺完成所有的客服溝通以及數據管理,讓移動互聯網客服溝通更便捷。
微信此次的開放的高級接口中的客服接口,美洽能夠在第一時間完成對接,不僅為現有企業用戶提供了更強大的微信公眾平臺溝通服務,也為解決了企業在移動互聯網中跨平臺溝通的難題。

美洽目前還是一款較為年輕的產品,但在美洽的現有企業用戶中,已經不乏像中國電信、新東方這類對客服系統有著超高要求和需求的大型企業,以及像小米科技、錘子科技這樣的互聯網明星企業。
據悉,美洽團隊正在實現微博,郵箱等平臺的互聯工作,相信以美洽對微信接口開放的響應速度,實現與這些社交平臺的無縫結合指日可待。
美洽產品網站:http://www.mobilechat.im/

