螞蜂窩認為，在未來數年，用戶將使用個性化旅游攻略系統，預定機票、酒店、租車、電子門票等服務，也可以通過移動設備規劃當地旅行路線，系統將識別用戶偏好推薦特色的餐廳、項目甚至旅行紀念品。

　　螞蜂窩將未來的旅行定義為“個性化”，其核心是以旅游社交為基礎的大數據。

　　螞蜂窩旅行網CEO陳罡認為，旅游攻略產品將一站式解決用戶吃住行游購問題，覆蓋旅游行程、旅行結伴、服務點評、服務預定等多個環節。“這些信息的背后是真實的用戶體驗。”他認為，UGC與社交網絡是用戶作出旅游決策的關鍵。隨著互聯網和移動互聯網的發展，用戶將以互動的方式，持續推動個性化旅游的發展。

　　在線旅游發展趨勢的另一個方面是“全平臺”。未來幾年，在線旅游行業將以HTML5為基礎，在pc端與移動端覆蓋用戶出行前、中、后三個階段。螞蜂窩目前以旅行社區網站為核心，同時在移動端布局了工具、分享、預定等矩陣，螞蜂窩全平臺客戶端將于2014年初正式發布。