8月10日消息，DCCI 近日發布的“2011上半年中國網絡團購用戶調查報告”顯示，美團網在“團購服務和售后服務水平的用戶滿意度”上位居榜首。據悉，美團網是唯一一家不做戶外廣告的大型團購網站，70%以上的新用戶來自于老用戶的推薦，誠信經營、完善的消費保障措施是美團網在消費者群體中口碑良好的基礎。

　　據悉，今年3月4日，美團網在全球范圍內第一個推出"過期包退"保障措施，與之前推出的 "7天內未消費無條件退款"、"消費不滿意美團就買單"，構成了美團網完善的"團購無憂"消費者保障體系，為用戶提供最貼心的權益保障。據悉，美團網推出"團購無憂"計劃之后，其他團購網站紛紛跟進，讓團購消費者的權益真正得到了尊重。業內人士認為，團購網站之間的競爭已經由拼資金、拼規模轉為拼服務，在資本市場遇冷的情況下，團購行業的洗牌勢在必行，想靠團購概念圈錢的團購網站會被清洗出局。只有真正用心做好服務的團購網站，才能存活下來。