窩窩團董事長特別助理楊國強：純團購已走進死胡同

　　美團網副總裁王慧文“過早轉型是死路一條

　　不到兩年多家團購的簇擁者即對此模式產生懷疑，不惜轉為商城與淘寶抗衡，也不愿戀戰，稱單一團購模式無法適應商家需要已到盡頭。而仍專注團購的網站則對同行們貿然橫向擴張表示懷疑，認為從各方數據來看，團購還處于藍海，轉型實為逃避競爭。大佬們發言究竟誰說了算？

　　互聯網概念的更迭似乎總是那么快，在去年還被大肆追捧的模式如今已另覓新歡，而這其中不乏團購排頭兵的身影。

　　據了解，在團800數據顯示的3月團購銷售額前十名中，排名第二的窩窩團已高調宣布將發力生活服務類商城，而比窩窩團更早調整運營方向的還有三強之一的拉手網，其早在去年就已經悄然上線了B2C業務拉手商城，放棄了純團購模式。

　　記者登錄其他前十網站發現，只有美團、滿座、嘀嗒團和高朋四家仍在專做團購，另外四家網站雖未完全剔除團購模式，但均已推出優惠券、充值、點評和折扣B2C等非團購業務。

　　除了上述以團購起家的各網站開始背叛團購外，還有類似千品網的行業后來者也開始圍攻本地服務領域，它不同于傳統的團購網站先做團購后轉商城，而是繞開團購模式，直接做起了生活服務類B2C，自稱“賣服務的淘寶商城”。

　　定位于本地服務的網站均認為，團購僅是本地服務電商化的一個子集，如把此模式作為網站的惟一業務支撐過于單薄。業內人士向記者解釋，團購模式本身的低折扣其實具有局限性，低價只能使用戶形成沖動型消費，而商戶需要的顧客是具有固定的圈子，團購不能滿足用戶長期的理性消費。

　　正方觀點：團購市場已到盡頭

　　事實上，雖說聽起來團購和商城是兩個不同的概念，但是從頁面展示的產品來看，都是線下商戶在網上銷售，甚至連好多團購行業內部人士也不太分得清兩者的區別。

　　究竟本地化商城和團購有什么異同呢？千品網副總裁元鵬向記者介紹，“簡單來說，生活服務類B2C就是讓線下商戶在網上開店售賣、推廣、自主經營的平臺，而團購是供商戶選擇的一種線上營銷手段，其實電商網站在好幾年前就在用這種形式，以后團購將成為電商的標配”。

　　“其實重點在于，團購模式只能短期為商家提供營銷，而商城的專賣店形式可幫助商戶自主地推出優惠產品，比如在客流量較少的時間段推出折扣服務等。但是一般來說，團購用戶和日常其他消費顧客的時間是重疊的，從這點上看，團購并不能從根本上解決商家的剩余接待力，”窩窩團董事長特別助理楊國強補充道，“現在菜品、人力、房租漲勢很兇，商家參與團購對其運營能力相當有挑戰”。

　　某餐飲老板劉先生告訴記者，“別說有挑戰了，我身邊有很多同行因為做團購把自己都做倒閉了，這樣的例子非常多，一般來說團購網站幫我們做一個單也就在網上放幾天的時間，單在線上時人流挺大的，但是過了這個時間段，消費者就又被別的團購產品吸引了，回頭客很難做”。

　　同時，從網站的運營成本方面來看，單做團購的網站開發線下商戶成本高，也成為單獨團購模式不能長久的因素之一，大眾點評網資深副總裁龍偉認為，團購不是一個獨立的商業模式，互聯網企業需要給商戶提供一個整合的營銷平臺，而不是簡單的營銷手段。

　　在這一方面生活服務B2C的方向似乎很明確，元鵬和楊國強向記者表示，B2C模式是希望通過團購套餐+網上專賣店的形式為商戶提供整套服務。同時，元鵬亦向記者坦承，“我可以這樣說，單做團購模式的網站不一定會死，但一定長不大，如果說生活服務類B2C是一塊大蛋糕，那么團購只切了一個小角，其市場空間已快到盡頭”。

　　反方觀點：轉型實為逃避競爭

　　“我認為，團購行業只有走過了高速增長期，確保別家就算進入也沒有市場空間了，才是該考慮轉型的時候，而現在國內連北上廣等經濟發達城市也只有一成的線下商戶參與了團購，行業還處在藍海，現在就橫向擴展容易被趕超。”顯然，美團網副總裁王慧文并不認同元鵬的觀點。“企業不能因為行業處在冬天就調整運營方向，遇到逆風就掉頭那更像是逃避。”

　　與王慧文一樣，糯米網總經理沈博陽也對團購模式抱以信心，他認為同行們目前需要做的是提升毛利率，盡快實現盈虧平衡，而非修改老模式。

　　其實，從空調行業的發展就可以看出過早轉型的弊端，王慧文舉例說，上世紀90年代末的空調行業老大春蘭，當年就是因為過早盲目地擴張業務線，導致產業鏈過長拖了后腿，最終被美的超越。“而其競爭對手美的則是在市場穩定后才增加了其他產業，而美團想做的是團購中的‘美的’而非‘春蘭’，”他如是說。

　　值得注意的是，在團購前三中，惟一一家沒有轉型的團購網站美團3月的銷售額為3.04億元，高于窩窩團和拉手網的2.75億元和2.59億元。

　　實際上，業界除了對團購網站過早轉型隱隱擔憂之外。本地服務商城的直接競爭對手淘寶生活服務平臺也讓人為其捏了一把汗。

　　據了解，淘寶現已開始悄然發力生活服務類領域，在聚劃算中的服務類產品數量增多的同時，還在去年上線了淘寶本地生活平臺。據淘寶方面透露，目前已有5萬多商家入駐該平臺，而元鵬告訴記者，目前千品網擁有生活服務類商家6000家，商品1萬多件，處于初期階段。

　　面對擁有強大自有流量的淘寶，元鵬承認這是千品網不可小視的競爭對手之一，為此他向記者透露，希望能在平均每個商家推兩個服務產品的基礎上，提高到每家3-5款。

　　值得注意的是，對于轉型的可能性，美團網也放出活話，稱當企業占據行業40%-50%的市場份額時，再做轉型考慮比較穩妥。商報記者 魏蔚/文 高鵬/攝