北京時間6月17消息，美國雜志《連線》近日發表了署名為萊恩-塔特（Ryan Tate）的評論文章，該文章認為蘋果音樂社交網絡Ping失敗的教訓是顯而易見的，并從五個方面分析了Ping未能成為贏家的原因。

以下為這篇文章全文：

蘋果據說準備關閉其日漸萎縮的音樂社交網絡Ping，并將其重心放到即將推出的新版iTunes音樂商店上。

在推出將近兩年后，Ping吸引的粉絲數量仍然不多。正如蘋果CEO蒂姆-庫克（Tim Cook）最近所說，它的用戶數量“并不是很大，而且用戶投票稱，這并不是他們想投入精力的東西。”蘋果在智能手機、平板電腦和歌曲銷售方面是無可爭議的領導者，Ping的發展現狀無疑令該公司感到非常尷尬。關閉Ping將會讓蘋果徹底忘掉這個失敗的項目，但是也等于蘋果公開承認了自己在社交網絡方面水土不服。

如果蘋果能夠從Ping的失敗中吸取教訓，那么蘋果仍然能夠繼續推出創新的、更有用的社交產品，甚至讓它成為熱門產品。本周早些時候，蘋果修復了與Facebook之間的關系，從而極大地提高了它未來成功的幾率。在過去，建立合作關系，往往會給蘋果帶來很大的幫助。在零售領域，蘋果曾一度感到水土不服，但是通過與零售商The Gap（蘋果聯合創始人史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs）曾列席該公司董事會）建立合作關系，蘋果成為了一家令人尊敬的零售商。蘋果曾是好萊塢的門外漢，但是通過與皮克斯動畫（也是通過喬布斯）建立合作關系，該公司成為了主流的在線媒體銷售商。皮克斯動畫幫助蘋果說服了媒體大亨與蘋果iTunes音樂商店簽約。

蘋果是一個令人望而生畏的競爭者，因此，社交網絡領域中的主要競爭者并不樂意給該公司提供積極的建議。但是，Ping失敗的教訓是顯而易見的。下面是蘋果Ping為何沒能成為贏家的原因。

1.未能與Facebook整合

當你登錄主流音樂網絡Rdio或Spotify時，你能夠連通你的Facebook賬戶，查看哪些好友已登錄該網絡，他們的近況如何。而在使用Ping時，你不得不登錄蘋果自己的網絡，并與外面的世界隔絕開來。在Ping上，你只能一次添加一個好友，“非常繁瑣”。結果呢，很多人對Rdio產生了興趣，而Spotify則擁有了大約1000萬個用戶，其中包括300萬個付費用戶。相對而言，Ping推出后僅獲得了100萬個用戶。甚至連蘋果CEO庫克也似乎意識到了單打獨斗是一個錯誤。“蘋果不必擁有自己的社交網絡。”他最近聲稱。蘋果最終將Twitter整合到了Ping，但是這并不夠，因為每個人真正的好友似乎都在Facebook上。

2.免費服務太吝嗇

蘋果宣稱，對于你朋友喜歡的音樂，Ping可以提供30秒鐘的流媒體給你試聽。這對于一個標榜可幫助用戶“發現朋友和藝人正在討論的音樂作品”的音樂網絡來說，是極其吝嗇的做法。與之形成鮮明對比的是，Rdio和Spotify免費提供全部數百萬數歌曲的流媒體服務。Pandora沒有社交功能，卻憑借免費流媒體服務累積了1.25億個用戶。Rdio、Spotify和Pandora均學會了通過賬戶升級和廣告來創造營收。無論這種業務模式是否能夠持續發展下去，顯而易見，如果Ping能夠靈活地運用這種模式，它也可能會從中受益。

3. 分享程度不夠

Ping的全部優勢在于，它被整合到了軟件（iTunes）和設備（iPhone）中，而相當多的人已開始傾聽這兩者中的音樂。但是，Ping并沒有給你提供任何選項，讓你用以宣傳你正在聆聽的音樂。你能夠分享iTunes音樂商店中自己購買和“贊”的音樂，但是卻不能分享自己聆聽的音樂。

4. 不支持iTunes以外的音樂

iTunes能夠管理從任何地方獲得的音樂，但是Ping僅支持分享和討論已存在于iTunes音樂商店中的歌曲。音樂的種類繁多，一些僅有少數人聽的音樂恰恰是人們登錄社交音樂網絡尋找的內容，恰恰是該網絡最具價值的會員希望分享的東西。但是，Ping對于非iTunes中的音樂一概不支持。

5. 進入市場太晚

在Ping推出后，美國雜志《連線》的作者史蒂芬-列維（Steven Levy）稱，“在過去，蘋果因為總能夠搶在競爭對手之前解決各種問題而一度成為大贏家。現在，它卻被各種已被其競爭對手解決的問題所困擾。”

簡而言之，Ping項目是蘋果沖動決策的一種表現：拒絕合作，或拒絕與其他的科技公司整合，即使這樣做明顯有利于用戶；迫使新產品與蘋果現有的大量業務進行深度整合，即使這些新產品能夠選擇其他發展方向，并從中受益；一味地想從消費者體驗中獲得收益，而不是支持形成一個良好的平臺。但是，蘋果對于Ping失敗所表現出的謙卑和悔悟的態度，也許預示著它可能會推出一款更優秀的社交產品。由于我們談論的是蘋果，因此它做到這一點的可能性是很大的?？上У氖?，蘋果進入這個市場的時間太晚了。