科技資訊網2023年03月01日最新消息

遠處的顧客在招手，剛上完菜的張婷緊急停住了腳步，加速小跑過去。顧客的需求有很多，詢問排隊情況，入座后咨詢菜品，催菜，她忙得團團轉。

做了兩年服務員的張婷明顯感覺到，和去年比，2023年年后的餐飲生意回暖不少。變好的表現有很多，比如去年午餐和晚餐時間顧客勉強能坐滿，人少的時候他們還能聊幾句天。但現在，顧客多到需要排隊等待叫號，除了附近寫字樓的打工人外，還出現了附近學校學生的身影，他們結束漫長的網課，開始回到學校上課。

店里也出現了缺人的情況，雖然張婷自詡“一個人頂十個人”，但數量激增的顧客還是讓她和另一個老服務員也“頂不住了“，出菜的速度也相應變慢，因此店長決定再招幾個服務員和后廚。

招聘并不是件容易的事。作為一家有口碑的老店，服務員的要求也不低。店長希望能找到穩定好溝通的，對顧客有足夠的耐心，并且和老員工相處融洽的新人。

為此，張婷所在門店的店長用58同城來招人，先是篩選簡歷，再和求職者線上溝通，最后再來店內試工，目前已經有十幾人來應聘過。即便如此，店長仍不打算“病急亂投醫”。“雖著急用工，但我們仍打算用58同城，盡量找到符合要求的人。”

像張婷所在門店的情況一樣，街邊店鋪的“招聘廣告”也陸續貼了出來。“急急急急招“、“誠聘英才”、“我看你長得像我同事”等招聘語展現了服務行業的用工需求。

提前“囤人”滿足餐飲需求

據58同城數據顯示，全國招聘及求職需求正在顯著上升。2023年春節后開工一周，企業招聘需求、求職投遞簡歷量環比均有大幅上漲；北京、成都、上海、深圳等城市招聘需求熱度高，周環比漲幅均超70%，而銷售代表、普工、服務員成為最緊缺的崗位。

此前，在國新辦舉行的新聞發布會上，商務部市場運行和消費促進司司長徐興鋒表示，在餐飲業方面，會出臺針對性扶持政策，推動餐飲消費恢復發展。同時，據國家稅務總局的數據，2023年春節旅游飯店銷售收入較2022年同比增長了16.4%，恢復至2019年的73.4%。

餐飲行業缺人，消費者也感受明顯。打工人小周發現，年后返工后，空曠的美食城檔口的人逐漸多了起來，以前的兩人的小店今年也新招了服務員；常去的餐廳開始需要排隊等桌了，前臺也要幫門口的客人點單、解疑和催菜了，在午高峰或晚高峰時段就餐，需要多等10分鐘左右，即便如此，看到喜歡的餐廳在新的一年“重煥生機”， 小周還是打心底高興。

面對餐飲行業的新氣象，某高端茶飲連鎖店招聘經理表示，和2022年比，新年后茶飲的消費確實增加了不少，因此最近招聘進來的員工可能需要加班一小時。雖然在年后一個月內就已接近招滿，但是為了盡快滿足用人缺口，除了在門店張貼招聘廣告外，公司仍然在58同城等招聘平臺招店員以提高效率。

為了迎接即將到來的用人高峰，某中式快餐連鎖餐廳陸經理打算用58同城為餐廳“提前囤人”。他負責的門店開在上海某大型展覽中心里，2022年受疫情影響很大，“基本沒什么人來吃“。但隨著2023年年后展覽的陸續增加，他預計3月底將是用人高峰，因此打算提前找好合適的員工。

招聘需要耐心和“速度“。公司對服務員的要求是長期和穩定，為了找到合適的人，陸經理經常瀏覽58同城投來的新簡歷，看到合適的求職者會立即溝通，這種方式使得他能隨時隨地進行招聘。

為了招到更合適的人，門店的招聘條件里寫到將提供免費住宿和每日2次工作餐。此外門店還在招聘“管培生”，即該崗位在幾個月后將有機會晉升副店長和店長，薪資也將從5250元逐漸漲到7500-20000元不等。

和2022年相比，陸經理明顯感覺到餐飲生意在回暖。以他所在的店為例，受疫情影響，去年的顧客主要是附近辦公樓的員工，人數有限，雖然連鎖公司不存在倒閉風險，但也是“在硬扛著”，員工也有很多對生活的擔憂，有的人選擇離開大城市回老家，因而人員流動率很高。

而今年將舉辦的大型展會非常多，因此在招聘要求中明確寫明在舉辦會展時需提前1小時上班，晚一個小時下班，加班時長可以調休。陸經理認為2023年和過去幾年比將會有“新形勢，新期待“，因此他認為需要用58同城提前招聘和培養“靠譜的人”。

用58同城試試“新生活“

在拿到年終獎后，打工人王麗選擇了跳槽。這個決定并不突然，在此之前她猶豫了很久，作為畢業剛滿一年的職場新人，做出這樣的選擇也并不容易。

剛入職時，她就覺得和這份工作“氣場不合”，比如老板常會無理由的扣掉她的業績，生病請假還會被老板挑刺，有時還會不斷否定她的工作成果——即便她的業績是店內前幾。王麗逐漸覺得疲憊和消耗，想跳槽但不知道自己還能找到什么新工作，就這樣堅持了一年。

直到年后，她在某一天鼓起勇氣，下載了58同城，在系統里上傳了自己的簡歷。和她想象中的慘淡不同，王麗收到了非常多的面試邀請，里面的雇主都對她的能力和業績表明了欣賞的態度。

事情的轉機總是從微小的地方開始的，王麗開始回顧過去的一年，她發現自己渴望過“新生活”。“新生活”的面貌到底是什么，她并不清楚，只知道要牢牢把握目前的面試機會。

于是，2023年春節后，她決定跳槽，先是迅速溝通了幾家雇主，最后在幾個offer中選擇了最滿意的那個，在同一個月里辦理了離職和入職，決定要朝著“新生活”奔去。

像王麗這樣，在2023年決定換工作的人，并不在少數。據58同城、趕集直招發布的《2023年返城就業調查報告》顯示，春節后“打工人”選擇換工作的比例為11.5%，主要原因是生活成本的考慮、工資福利以及交通便利程度，而選擇換城市的人占6.1%，主要是想換個環境、物價因素、就業崗位選擇多等。

在后疫情時代，職場人認為家人健康，快樂簡單更重要。因此，多數職場人更“中意”工作壓力相對較小的中型企業與小型企業，其中44.6%的90后出于職業發展角度考慮，首選中型企業。從企業性質來看，有41.5%的職場人期望入職薪資、福利待遇更有競爭力的私營企業，25.5%的職場人傾向于相對穩定的國有企業。

面對商戶和職場人的需求和當下的就業形勢，58同城在1月-3月分別舉辦了“2023年薪動節招聘活動”和“春風行動線上招聘會”，助力企業創造與求職者連接的機會，為務工人員提供就業幫扶，也為像張婷、王麗和陸經理這樣的奮斗者開啟新生活提供轉機。

58同城如何將創造“新生活“的行動落到實處？以“2023年薪動節招聘活動”為例，在58同城的薪動節互動下設人氣投遞榜、崗位急招榜、最新發布榜三個子榜單，職位覆蓋銷售、餐飲、人事行政、普工、物流、零售、客服等熱門行業，更有品牌名企專區，集結了安能物流在內的眾多知名企業參與，從而幫助用戶更加精準地找到優質崗位。

同時，58同城還響應人力資源社會保障部等11部委在全國范圍內開展的 “春風送真情 援助暖民心”的2023年春風行動暨就業援助月專項服務活動，在2023年2月13日-3月31日，開設了餐飲、制造、零售、物流、生活服務5大行業招聘會場，釋放17萬余崗位。

為了保障求職者的權益，在58同城app可查看企業簡介、聯系方式、辦公地址等詳情信息，還可以了解該企業釋放的全部職位，以及每個職位的具體要求、崗位福利待遇等信息一目了然。

求職者還可通過58同城視頻面試高效求職。同時，依托虛擬三維空間技術，VR全景還可以720°全息展現工作環境，幫求職者提供參考。此外，58同城還推出求職助手-小聘、微聊、直播招聘、神奇面試間等一系列智能化招聘工具，幫助企業和人才精準匹配。

在求職和招工熱下，國民招聘大品牌58同城也響應人社部等部門春風行動的號召，使有需要的務工人員得到就業服務、權益維護等支持幫助，推動勞動者有序返崗；使有需要的用人單位享有用工服務和政策支持，推動經濟穩中有進，高質量發展。

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