最初，馬斯克取消了幾乎所有在他收購之前就已經獲得藍標認證的賬號，包括一些政治人物、名人和媒體機構。他表示，用戶需要付費 8 美元(IT之家備注：當前約 55 元人民幣)每月才能獲得藍標認證，以此來提高 Twitter 的收入。然而，不久后有消息曝出，馬斯克私下給三位明星 Twitter 用戶加上了藍標，分別是演員湯姆?克魯斯、歌手碧昂斯和作家 J?K?羅琳。這一舉動引發了其他用戶的不平之鳴。
隨后，Twitter 又宣布恢復了許多擁有超過 100 萬粉絲的賬號的藍標認證，其中包括《指環王》和《X 戰警》系列電影的演員伊恩?麥克萊恩爵士。麥克萊恩在 Twitter 上表示，他并沒有為重新獲得藍標而付費，并對這種“榮譽”表示諷刺。
除了認證政策之外，Twitter 還在本月早些時候對一些媒體賬號進行了標注，將它們歸類為“政府資助”或“國家附屬”。這些賬號包括美國國家公共廣播電臺(NPR)、英國廣播公司(BBC)和美國公共廣播服務(PBS)。然而，這些標簽也很快被取消了。據 NPR.com 報道，這是因為馬斯克接受了著名記者和蘋果 CEO 史蒂夫?喬布斯傳記作者沃爾特?艾薩克森的建議。艾薩克森目前正在為馬斯克撰寫一本類似的傳記。
對于馬斯克對 Twitter 的認證制度進行的反復更改，有些人認為這是他在實驗不同的商業模式和社會影響力，有些人則認為這是他在濫用自己的權力和財富。不管怎樣，馬斯克已經成為了社交網絡上最具爭議和最受關注的人物之一。
