支付寶客服系統接入百度應用

現在，用戶可以通過百度搜索淘寶、天貓商城、支付寶等平臺的客服電話，百度還將提供“藍色認證標志”，以保證客服電話的安全和準確。

阿里巴巴集團表示，支付寶智能客服系統接入百度應用后，用戶關于支付寶支付的相關問題可以直接在百度搜索結果的頁面進行問題咨詢。

這是阿里巴巴集團和百度開始合作之后的初步表現，業內人士分析將來兩者將有更加深入的合作。