1月23日工商總局發布淘寶抽檢正品率才37.25%,引發媒體廣泛關注。
緊接著1月27日淘小二跳出,致信工商總局劉司長,別吹黑哨。
工商總局立即回應,檢測為第三方所為,確實有欠妥之處;并于28日拋出“白皮書”,指責“阿里長期不治理違法經營行為,養癰成患”,沖突升級。
接下來阿里股票大跌,商務部、新華社圍剿淘寶;美國律師名所更是祭起起訴大旗,阿里腹背受敵。
正當人們搬起板凳準備圍觀一場世紀大戰時,1月30日,峰回路轉,馬云拜訪工商總局,局長親自接見,隨后發聲明,“白皮書”是“贗品假貨”,不具備法律效力,雙方和解,危機解除。
整個過程持續時間短,但跌宕起伏,頗有波瀾壯闊的畫面感。筆者在關注此事過程中,發現馬云的聲明中有一段話很是耐人尋味。馬云說“假貨是社會經濟發展的病毒,是人性弱點的作祟,人類社會自有商業行為就存在,數百年后它依舊會存在。歐美發展的經歷證明,在粗放型經濟環境下,特別是人均GDP5000美元上下假貨是最盛行時期,而今天的中國,無論是經濟結構的不合理,社會信用體系建設的缺失,特別是經濟發展的不均衡,假貨問題和知識產權在這幾十年里已經到了日益嚴重的時期。同時,現實社會里制假售假體系,幾十年的發展已經深入到商業社會的方方面面,線上世界只是現實世界的一個寫照”。
這段文字中,那句“人性的弱點在作祟”,引起筆者好奇,心想,馬首富不會隨便拿人性說事吧。于是在問卷網wenjuan.com在發起的調查中,特意加入了這方面調查,隨機收集了1092名的匿名反饋,分析如下。

首先,在淘寶上購物,購買品牌貨品的比例35.66%,此比例并不高,一定程度反映了網民對于淘寶定位還是有比較清楚的認識;其他45.65%的人視情況而定,而18.70%的人則只淘自己喜歡的物品。

這一圖的比例更有意思,高達38.50%的人直接回答會買便宜的假貨??紤]到淘寶數億的用戶量,這是非常大的數字,難道這就是馬云說的“人性的弱點在作祟”?

如果要買正品,你會去哪兒買,這個表格就供各電商參考了,因為考慮到每家電商平臺覆蓋人群差別極大,這個數僅供參考,勿過度解讀。
假貨之禍,工商責怪淘寶未盡平臺梳理之責;數百萬中小商家用切身利益與淘寶及工商博弈;淘寶責怪商家但又不敢祭大規模封殺大刀;而問卷網的調查顯示38.50%的人性之殤是否在暗示,清除假貨之路還漫漫無期......
寫到這,想起一段子。因為假貨過于泛濫,馬云求見一位德高望重的大師,大師久久不言,意味深長指著寺廟的信徒說,你去門口撒把錢試試? 馬云在廟門口撒起錢來,信徒們不再燒香,紛紛跑到門口撿錢去了,馬云大悟,說:大師的意思是這是人性的弱點導致的? 大師擠在擁擠的人群中,邊氣喘吁吁撿錢,邊說:拉倒吧,你是首富,所以才不在乎錢!

