不同于國內社交電商早已發展得如火如荼，如今美國的社交電商才剛剛進入快速發展階段。
咨詢公司麥肯錫指出，美國社交商務正在快速增長，去年美國社交商務產生的收入增至7240億美元，預計從2022年到2030年，增長率為30.8%。
同時，2025年美國社交電商銷售額將每年增長20%，達到近800億美元，占美國電子商務總額的5%。而放眼全球，到2025年，社交商務市場預計將在全球范圍內增長到2萬億美元以上。
報告還指出，品牌和商家們采用社交商務的最佳平臺是Facebook和Instagram，因此建議品牌將重點放在這兩個平臺的店鋪上，以獲得更大的影響力和吸引力。
無獨有偶，Forrester在2021年進行的一項零售調查同樣發現，如今美國人花在社交平臺上的時間比以往任何時候都多。在美國25歲以下的成年人中，有61%的受訪者表示他們在社交平臺上完成了購買并且沒有離開網站或應用程序，高于2020年的53%。
顯然，隨著消費者習慣發生變化，社交商務正在快速增長，未來社交電商無疑將在美國的整個電商市場中占據重要地位。
2.仍存大量難題
然而，前景雖好，美國社交電商當下在發展過程中面臨的難題依然不少。
在社會環境方面，目前大多數美國消費者對社交電商了解程度普遍較低。此前Morning Consult的一份報告曾指出，只有三分之一的美國成年人了解及聽說過直播購物，其中年輕人的了解相對更深一些。
此外，更有近八成的美國成年人表示自己從未參加過直播購物活動，他們中大多都是出于對直播電商平臺的產品質量、賣家誠信、物流運輸等問題的擔憂而始終沒有嘗試直播購物。
同時，當這部分消費者被問及未來對直播購物的態度時，有41%的人表示以后依舊不會考慮參加直播購物活動。
在基礎設施方面，美國各大平臺中硬件設備能夠提高的支持也較為有限。曾有報道稱，YouTube和Pinterest等公司的平臺結賬測試緩慢，Shopify仍然是首選的結賬工具。
最重要的是，相比起其他國家，美國的社交電商發展速度要慢得多。今年，中國的直播購物市場預計將達到6470億美元的收入，東南亞地區也因TikTok的進入掀起了直播熱潮，相比之下，美國市場銷售額將僅達到320億美元。
整體而言，社交媒體時代的美國消費者的確對新興的購物形式展現出了興趣，越來越多的顧客開始在社交平臺購物，但表象背后，也有大量問題正在暗涌，如果有賣家決定做美國市場，還需要做好市場調研再謹慎入場。
