在跨境電商扎堆出現的時節，2015年1月，網易推出了自己的跨境電商業務——考拉海購?？祭暇€后，網易并沒有像推廣其他的產品一樣，辦一場大型的發布會。而是低調上線，僅在網易新聞客戶端等資源下進行推廣。
對于海淘，用戶除了想買到價格比較便宜的東西外，還想要能夠保證品質品牌和質量。顯然代購在正品方面比較難以保證。
在這個大背景下，天貓、京東等都看到這塊的市場，紛紛開啟了跨境電商業務，但各家的經營模式略有不同。一種是以天貓為例的平臺型模式，即以開放的平臺戰略和流量資源優勢吸引商家入駐，以平臺商家的成長來豐富平臺產品種類、獲取更多用戶流量等；一種是以京東為例的自營+平臺的模式；還有一種則是考拉的完全自營模式。
在這三種模式中，自營模式是由企業一手采貨、銷售、送貨，從而在保證正品的情況，還能在產品定價上有一定的優勢。
跨境電商通行的模式是先將大批量采購的海外商品提前備貨到中國國內保稅區，用戶通過電商平臺下單后，即可與海關電子系統實現對接，海關快速清關，讓用戶以最短的時間收到海外商品。
對于自營平臺來說，保稅區的面積以及覆蓋的地區則尤為重要的，面積的大小決定了倉儲能力，而覆蓋的地區廣，則能夠快速地就近將貨品送給用戶。
考拉在這方面有一定的優勢。公開資料顯示，考拉保稅倉分別在杭州、寧波和鄭州，其在杭州的保稅倉是當地最大的，達到4萬平方米。在寧波，網易考拉海購同樣拿到了2.6萬平方米的倉儲，并且還有面積達到245畝的在建倉庫。此外，杭州還是國內第一個跨境電商綜合試驗區。
除了保稅倉，還有流量。考拉相關負責人在接受界面新聞記者采訪時說：“在現有的電商平臺中，流量是很重要的成本支出。而在一定程度上，即便是支出成本，也較難獲得規?；母哔|量流量。”
考拉因為背靠網易，所以比較容易獲得大流量。正如上述負責人所言：“網易的全系產品對網易考拉海購的流量補給有非常大的幫助，這讓我們在流量方面要優于其他電商平臺。”
據界面新聞記者了解，除了門戶的廣告位，網易給考拉傾斜的資源還包括7億用戶的流量和200億美元的現金流。這些流量入口包括游戲、新聞客戶端、云音樂和郵箱等板塊。
此外，為打消消費者的疑惑，考拉海購還聯合杭州海關開發二維碼溯源防偽系統，消費者通過掃描海外商品上的二維碼，了解商品源頭并辨別真偽。
確保正品且價格較為便宜是考拉吸引用戶的優勢。上述負責人告訴界面新聞記者：“考拉的自營模式，讓我們通常會進行大規模的批量采購，這樣會拿到更有優勢的價格，所以我們的商品售價會比一般其他平臺低，這點對銷售額的增加有非常關鍵的拉動作用。”
2015年1月，考拉上線公測。據網易方面表示，上線半年后，網易考拉海購獲得了數百家品牌授權，而到了10月份，銷售額就較年初增長了20倍。
網易最近幾次財報也能考拉反映出考拉的業績增長速度。2015年網易財報顯示，該公司營收、凈利潤分別達228億元和68.4億元，同比增幅分別為94.7%和42.6%。其中，廣告、游戲、郵箱/電商三大業務同比分別增長了76.4%、15.3%和232%，電商成為名副其實的網易業務新的增長點。
在2016年第一季度的最新財報中，電商及其他業務的凈收入為15.07億元人民幣（約合2.34億美元），同比增長257.8%。
電商業績迅速的增長，與網易CEO丁磊對電商業務的重視分不開的。從一個細節可以看出。今年3月29日，考拉舉辦了上線以來的第一次發布會，并不常露面的丁磊親自出席發布會，并表示，“希望未來三到五年，考拉海購可以達到500億-1000億元的市場規模，在電商領域再造一個網易。”
“考拉海購是網易未來3-5年的集團戰略，在公司內具有非常高的項目優先級。”考拉海購CEO張蕾也曾如此表示。
“電商之風”
考拉的成功也給網易內部帶來了一陣“電商風”。一位網易內部人士告訴界面新聞記者：“很難說電商在網易內部受重視的程度，但是會發現我們多了很多買東西的渠道。”
據界面新聞記者了解，在網易內部，除了考拉，網易新聞客戶端的編輯們也開始加入賣貨行列，做電商。據一位網易的內部員工透露：“電商肯定會擴，傳媒部門的編輯已經不多了。但不清楚門戶會不會專門發力做電商。”
除了門戶，網易郵箱部門也開始嘗試做電商，這是個自營品牌電商平臺——嚴選。
嚴選于2015年11月開始進入內測，同年12月開始公測，隨后于今年4月正式上線。嚴選總監鄭如晶明確表示：“嚴選是郵箱部門的一個孵化項目，這個平臺可以通過郵箱和整個大網易的用戶導流。”
該平臺采用的是ODM的模式，由網易公司負責采購、品控、物流、銷售、售后，由一線品牌制造商進行生產。鄭如晶舉了個例子：“比如維多利亞的秘密，他們自己并不生產內衣，而是尋找符合自己品牌定位的工廠采買產品，然后貼著維多利亞的秘密的牌子，才賣那么貴。我們也是看中這種契機，我們選擇跟這些一線品制造商合作，獲得同樣品質的產品，貼上嚴選的標簽，但價格卻可以便宜很多。”
據網易內部人士透露，從內測至3月31日，嚴選的月均流水達到了3000萬。據鄭如晶介紹，嚴選今年的重點是“簽下更多的供應商”。
在具體定位上，為了與考拉區分開，嚴選傾向于家居用品。現在打開考拉，床上四件套產品推薦也會出現嚴選的首頁。
如果說考拉和嚴選的定位還有頗為明晰的區別，那么在考拉上線不久后推出的秀品，定位就顯得不那么明顯和清晰了。
在考拉推出3、4個月之后，網易旗下另一個電商品牌秀品上線了，它的定位是高端奢侈電商網站，主要針對國內一二線城市的白領階層提供各種跨境領域的時尚產品，比如秀品引進了意大利的奢飾品百貨商店——寇莎百貨入駐。
和一路高歌的考拉不同，低調上線的秀品多次調整業務方向。2015年10月底，秀品經歷了一次改版，改版后加入了跨境購物頻道“環球購”，主打時尚品牌。
網易電商的內部人士也透露，在網易內部，秀品是一個不太被提及的品牌，而考拉則是他們學習榜樣?；蛟S是戰略出了問題，該電商內部人士表示：“秀品還在調整期。”
很明顯，在網易內部，雖然有考拉、秀品、嚴選這三大電商品牌，但考拉獲取的資源仍然是最多的。上述網易內部人員表示：“網易門戶的很多資源都是給考拉的。”
據界面新聞記者了解，目前丁磊90%的精力都花在電商考拉上。為了減少溝通的內耗，考拉工作人員在離丁磊辦公室最近的辦公區辦公，此前網易游戲、網易云音樂也曾在這個辦公區工作過。
雖然鄭如晶表示三者之間不會存在內部資源的競爭，但從實際的發展狀況來看，資源的分配確實會影響這些平臺的發展。而考拉方面也承認，雖然各有側重，但這三款產品的業務確實會有小的交集。
電商情結
網易做電商，很大一部分源于丁磊的電商情結。
丁磊是一個出生在浙江的生意人。曾經有媒體把丁磊和陳天橋列為互聯網行業中真正的商人，也就是說他們要做的就是賺錢的項目。丁磊還曾表示，網易不是一家輕易去燒錢的公司。如今看來，游戲如此，考拉亦如此。
這似乎也注定了網易的基因就是多變的。
1999年，網易通過“門戶網站+廣告變現”模式并組建了廣告銷售團隊。2000年6月30日，網易在納斯達克上市，2001年，網易的股價節節下滑，隨著無線增值業務興起，網易開始增加無線增值業務。同年年底，在線游戲《大話西游》推出，2002年第二季度，網易首次實現凈盈利，并開始持續上漲。此后，隨著多款端游上線，網易的營收持續上漲，2005年至2013年間，網易游戲收入增幅從119%快速回落到14%。2012年，增幅還曾降至11.2%。
丁磊和網易自然也看到了端游的下滑趨勢，他們一方面開始試水電商，另一方面不放棄游戲，而是從端游轉向手游。
2010年11月，網易推出“團長”，涉足團購導航。同年12月，其又推出B2C在線商城shop.163.com，當時，這一商城支持話費充值、網絡游戲直充、彩票購買、相片沖印及個性印品定制等多種生活服務，并支持國內網游市場95%以上的游戲點卡在線直充。隨后網易機票預定站上線，開始在線機票銷售。
2011年1月17日，“網易尚品”正式面向公司測試，據當時的資料介紹，網易尚品力爭打造最具人氣的頂級奢侈品商城。“第一期，該項目開放36個全球頂級品牌，囊括手袋皮具、珠寶飾品、服裝、手表、鞋品五大類商品。全線產品均有折扣，最低可達1折，這一B2C商城也在網易首頁進行過推廣。”
好景不長，這個項目只維持了一年，就關閉了。同年12月，網易尚品在微博上發布公告稱，該項目于2011年12月31日24時關閉，即自2012年1月1日零點起，l.163.com域名將停止提供相應服務。
不死心的網易，于2012年5月，上線了網易優惠券，該項目是通過郵箱業務作為用戶入口，來連接電商公司和網購用戶的平臺。同年9月，網易推出了購搜索、網購返利平臺——惠惠網。11月底，“網易保健品”上線，一年時間沒堅持就更名“網易美美”轉營美妝護膚，類似聚美。
然而上述這些產品表現并不出挑，在網易財報中也少有提及這些業務的情況。
而從2012年到2015年，讓網易還能獲得高速業績增長的則是手游。2012年，網易手游研發團隊進入杭州研發中心，他們把原來端游的爆款游戲《夢幻西游》、《大話西游》等改成手游產品，上線后，就一直占領App Store暢銷排行榜第一名。
這兩款游戲成了拉動網易手游的拳頭產品。2015年財報顯示，網易凈收入為228.03億元人民幣，同比增長94.7%。網易首席財務官蔡安活在2015年財報會議上表示，在第四季中，手機游戲占游戲營收貢獻比例高達57%。丁磊在這次的財報分析師會議上則強調：“網易大部分收入來自游戲，但游戲將不會是網易的唯一業務，未來網易將加強跨境電商等業務。”
丁磊看重電商，也是為了讓在美國資本市場上市的網易能有更多故事可講。
去年11月，高盛曾給出網易股票以“買入”評級，12個月內目標價190美元。而過去的52周，網易股價最高為186.45美元，最低為102.80美元。
高盛給出看高網易的其中一個理由是“跨境電子商務行業也將給網易帶來額外的選擇權價值”。高盛認為，這個行業板塊在2016年和2017年中分別將實現170%和80%的同比增長，相當于整體B2C跨境進口增長率的2到3倍，而網易在產品質量、定價和交付等方面擁有強大的執行力。
當然，即使電商業務增速很快，但與網易的游戲業務相比其基數還太小，還不足以撼動游戲在整個網易的地位，不過這也讓“電商”未來在網易的發展有了更多可能性。
