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盤點2017年電商圈的八大事件:順豐菜鳥互撕

時間:2017-12-29 10:22:06 來源:TechWeb 評論:0 點擊:0
  距離2018年還有兩天,不知道各位有沒有時光匆匆流去,一年就這么過完了的感覺,似乎自己好像什么都沒做呢,但當我們回首這300多天的日子里,不知道有多少的歡樂與憂愁。

  電商圈也是如此,有笑聲也有淚水,有新晉黑馬的異軍突起,也有傳統電商的沒落。在這一年里,有人進來,有人離開,我們依舊不能阻擋歷史前進的車輪,接下來讓我們一起回顧一下今年的電商圈里的八大事件。

  1、小程序打造新電商

  2015年和2016年是公眾號的紅利期,10個人里面7個都有自己的公眾號。在就2017年1月9日,一個神奇的程序出現了,它就是微信小程序,它沒有入口,它是存在于二維碼之中;它不會有訂閱關系,它只有訪問數量。它跟公眾號從本質上來說是截然不同的,是一個新的形態。

  對于這種新鮮事物,用戶和商家都處于迷茫狀態,這個微信小程序能為我們帶來什么?用戶群體是不是能接受,后來微信事業群總裁張小龍出面做出詳細的講解并優化產品。開始只有大眾點評、東方航空、京東等入住,到后來的今日頭條、滴滴、摩拜、ofo等等均推出了微信小程序,讓自家的APP關聯上小程序,讓用戶逐漸學會使用到熟悉。

  2、阿里聯合百聯打造新零售

  新零售這個詞在今年可是從年初火到了年尾,今年2月20日阿里巴巴集團和百聯集團在上海宣布達成戰略合作,兩大商業領軍企業將基于大數據和互聯網技術,在全業態融合創新、新零售技術開發、高效供應鏈整合、會員體系互通、支付金融互聯和物流體系協同等六大方面全方位合作,為消費者提供隨時隨地多場景的新消費體驗本次合作,這次雙方的合作,為2017年的新零售打響了第一炮。

  從此次合作我們可以看出阿里未來的思路是用互聯網技術改造實體商業的效率,將分散的品牌零售店改造為發貨渠道,背后結合消費者大數據去統籌會員管理、物流配送、權益共享等。阿里巴巴CEO張勇表示,未來商業中,消費者不應該被人為區分是來自線上還是線下,實際上這是同一批人,商業環境應該讓消費者無論身處線上還是線下,都能獲得順暢的購物體驗。

  3、順豐上市

  2月24日順豐控股在深交所舉行重組更名暨上市儀式,正式登陸A股。24日上午10點50分左右,順豐控股成功封一字板,報55.21元/股,總市值達2310億元,超越萬科A和美的集團,成為深市第一大市值公司。

  順豐控股在上市后給35萬順豐員工發放了約14億的紅包,并且順豐上市以后,連續五天漲停板,很多人想買都買不進去,幾乎是一開盤就漲停板。根據工商資料顯示,王衛為明德控股第一大股東,持股比例為99.90%。按照今日收盤時市值計算,順豐創始人王衛身價超過1490億元,近三個交易日身價漲超200億元。

  4、京東物流宣布獨立運營

  4月25日,京東集團宣布,京東物流獨立運營,組件京東物流子集團。根據官網介紹,京東物流子集團將提供倉儲、運輸、配送、客服、售后的正逆向一體化供應鏈解決方案,物流云和物流科技服務(無人機、無人車、無人倉、無人配送站等)、商家數據服務(銷售預測、庫存管理等)、跨境物流服務、快遞與快運服務等全方位的產品和服務。

  多數用戶選擇京東購物,除了大型產品有質量保障以外,就是他的配送物流較快,當日達和次日達是他們現在的主要模式。

  根據京東官方公布的數據,京東在全國范圍內擁有256個大型倉庫,6906個配送站和自提點,已經運營了7個大型智能化物流中心“亞洲一號”,自營配送覆蓋了全國98%的人口。

  5、順豐菜鳥互撕

  6月1日,因“物流數據接口”問題,順豐和菜鳥陷入糾紛的漩渦當中。我們來回顧一下此事件。

  6月1日凌晨,順豐突然宣布關閉對菜鳥的數據接口。截至中午,順豐已經停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。14:30左右,菜鳥網絡在起官方微博上發表聲明稱,“這導致了部分商家和消費者的信息混亂,可能會造成商家和消費者的重大損失。事情發生得很突然,我們正在跟順豐進行更進一步溝通。”

  順豐暫停數據接口后,商家無法確定買家是否已經收貨,買家也不能跟蹤商品的實時信息。菜鳥建議,在此期間,商家暫時改用其他快遞公司發貨。但是,下午6點多,順豐對這一事件給出了另一個版本的解釋:不是順豐關閉菜鳥數據接口,而是阿里系平臺封殺了順豐。

  六一兒童節本事歡樂得日子,卻因這件事情搞得戰火紛飛,截止到6月2日開始引發了站隊。京東、網易、騰訊云、美團等紛紛力挺順豐,通達系在集體噤聲后表示支持菜鳥。眼看事情愈演愈烈,最后國家郵政局不得不出面調停,這事才算圓滿解決。

  6、無人零售乘風漲勢

  無人零售可以說是今年的熱門話題,7月初阿里發布了淘咖啡,由此引爆了無人零售的概念,隨后在10月25日上海落地首家無人零售店——繽果盒子,因高溫考驗和涉嫌違建正式關閉。但是誰都想在風口上撈塊肉吃,7-11推出7-11signature;沃爾瑪設立自助雜貨售賣亭;居然之家開設無人便利店EAT BOX等等。

  不論是線上電商,還是現在的零售商走進無人零售領域主要有三個原因:運營成本降低、大勢所趨、當下熱點。引流線下升級實體店是未來的走向,

  據中商產業研究院發布的《2017年中國無人貨架市場前景研究報告》顯示,截止到9月末,已經有至少16家無人貨架獲得投資,最高達到3.3億元,融資總額超過25億元。看來,該來的總歸要來。

  7、亞馬遜收購全食涉水生鮮

  6月16日,美國電商巨頭亞馬遜宣布將以137億美元現金收購美國全食超市(Whole Foods Market),深耕生鮮電商領域。收購完成后,全食超市將繼續以全食超市品牌獨立運營,保留供應商,CEO約翰·麥基將繼續擔任CEO,這筆交易預計將在今年下半年完成。

  此次交易宣布后,當日亞馬遜股票大漲2.44%,全食超市股票上漲29.1%,但是其他的大型零售股票幾乎全線大跌。此前亞馬遜開啟了線下書店,這次收購全食超市,將會對全球電商和實體零售業相互跨界與融合產生深遠影響。

  8、唯品會能否起死回生

  今年的雙十一再次突破往年記錄,京東從11月1日到11月11日為期11天的銷售額為1271億元,天貓銷售額為1682億元,蘇寧雙十一線上銷售額近110.22億元。而曾經的特賣電商唯品會卻低調并未公布詳細數據。

  早在5月15日,唯品會發布Q1財報,并宣布正式分拆互聯網金融和重組物流業務,形成電商、金融和物流“三駕馬車”格局。以為唯品會像煙花一般的隕落,卻沒想到騰訊控股有限公司、京東集團和唯品會控股有限公司共同宣布達成最終協議,騰訊和京東將在交易交割時以現金形式向唯品會投資總計約8.63億美元。不知這次的注資能否改變唯品會的僵局。

  總結

  無論是好是壞,2017年就這樣過去了,2018年即將來年,這一年又會發生怎么樣的事情,我們無人得知。有位零售圈說過,零售業萬變不離其宗,核心還是把貨賣出去,無論何種業態,無論何種競爭,都離不開商品交換這一本質。未來,線上線下融合將持續加快,電商與實體的界限會更加模糊。到底發展如何,讓我們共同期待。

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