今年11月，抖音粉絲數剛破億的瘋狂小楊哥，花1.03億元買下一棟大樓，一度引發全網關注。
而就在近日，粉絲數9800萬的“快手一哥”辛巴，也悄然成立了一家房地產公司，注冊資本5000萬元。
天眼查信息顯示，該公司名為“廣州辛創置業管理有限公司”，主要經營范圍包括倉儲設備租賃服務、房地產開發經營、房地產經紀、房地產咨詢等。由辛巴通過“廣州辛選投資有限公司”間接控股約95%。
(截自天眼查)
值得一提的是，去年辛巴曾在直播時表示：“有粉絲說，得布局線下了。線下多難，現在你們跟我一起干線下，咱組隊咱一起干，投資房地產買一個賠一個。我現在明文禁止，我家禁止買房了，政府給了塊地我都沒有要，我說我真不敢動房地產，賠錢。我干一個房產賠一個，蓋一個房產賠一個。”
可如今辛巴還是入局了房地產業，這背后又有何目的?
從辛創置業的經營范圍來看，其中還包含著“房地產經紀”這一項。結合快手平臺的“理想家”業務，辛巴此舉似乎是在給未來直播賣房做鋪墊。
然而今年8月，粉絲要求辛巴直播賣房時他又表示，自己曾經研究過，但后來很多房企翻車，所以就沒敢繼續和這些公司談交流合作的問題。
因而辛巴親自直播賣房的可能性不大，充其量是給自己的“徒弟”們一個拓寬業務范圍的機會。
排除掉拓寬業務，辛巴此時入局房地產，可能還是為了幫助主業更好地發展。
從天眼查披露的信息來看，僅“廣東辛選控股有限公司”旗下的子公司就接近20家。這些子公司的業務范圍涉及零售、科技、廣告、供應鏈等多個領域，共同組成了“辛選”這個完整的直播產業。
有地產行業相關分析師認為，辛巴成立房地產公司，可能還是為了承載自身業務發展需要——租賃辦公場地未必能夠滿足這些網紅主播們的日常工作需求，而投資地產公司也是為其商業形態尋找一個物理載體。
尤其是在直播行業不斷趨于規范化的當下，包括供應鏈、選品等環節，都需要實體經濟發揮作用。無論是瘋狂小楊哥買房，還是辛巴成立房地產公司，本質上都是為了保證在規模越做越大的同時，也能將服務越做越好。
2.直播間頻遭打假，選品是關鍵
按照粉絲數來看，瘋狂小楊哥和辛巴，在各自的平臺都是當之無愧的“一哥”。因而他們的直播間也毫無疑問屬于頭部梯隊。
即便如此，他們也都有過“翻車”的經歷。
今年11月開始，職業打假人王海對瘋狂小楊哥帶貨的多款商品進行了質疑。其中包括破壁機虛標功率、除螨噴霧虛假宣傳、童鞋有害成分超標等問題。而辛巴更是在2020年底陷入“糖水燕窩”事件，賬號一度遭到封禁。
(截自“王海”微博)
在燕窩事件之后，直播電商的假貨問題受到了廣泛關注，外界對于辛巴的評價也是褒貶不一。但無法否認的一點是，辛巴對于直播行業的規范化起到了重要作用。
當時辛巴所采取的主播先行賠付消費者模式，開創了直播帶貨界的先河。此后很多頭部直播間都紛紛效仿，商品出現問題先賠償消費者。
同時，燕窩事件還暴露出了直播行業此前容易疏忽的問題：供應商弄虛作假，誤導直播團隊。
以往的直播間，雖然會在選品時核實供應商的相關資質證明、產品檢驗報告等，但如果供應商存心隱瞞，也很容易成為漏網之魚。
這也是為什么每次頭部主播“翻車”后，第一時間總是認定自己所售商品不存在質量問題。卻沒想到自己從供應商那里取得的報告是虛假的，或者供應商準備的樣品和實際商品有出入。
燕窩事件最終的結果，就是法院判決供應商故意誤導辛選作出虛假、引人誤解的宣傳行為，裁決其支付賠償款、賠償損失。
自那以后，辛巴的“辛選”團隊開始更加在選品方面用心。內部做了極其嚴格的整改，其選品和品控團隊增至超過1000人。甚至，辛選還建立了可靠性實驗室、美妝檢測實驗室。
其中，可靠性實驗室配置了鹽霧試驗儀、電鍍厚度測試儀、拉力測試儀等可靠性測試設備，可以對各大品類產品的核心項目進行專業檢測，以確保其不出現品質問題;美妝檢測實驗室則裝置了電熱恒溫培養箱、蒸汽滅菌器、真空干燥箱等專業檢測設備，可以深度檢測美妝產品的小樣、產前樣和大貨樣。
時至今日，辛選的選品實驗室無疑會繼續擴大規模，以適應更多品類的商品。這時候入局房地產業很可能就有這方面的考量。
由此我們也可以看到，對于目前的直播行業來說，質量檢測已經成為選品的關鍵環節。無論是合作第三方檢測機構，還是自建實驗室，都早已超脫了“銷售員”的定位。直播電商的規范化，也正是從選品的規范化開始。
3.直播電商規范化，需要上下游共同努力
不過，“死盯”選品是否就能完全杜絕售假現象呢?這恐怕也不太現實。
我們知道直播間的商品中，真正的大牌總是少數，它們本身就具有一定的市場口碑和影響力，在直播以外的各個銷售渠道都能把商品賣出去。
它們即使布局直播電商，更多時候也是以品牌自播為主。如果一味依賴網紅主播，不僅會影響利潤，還有可能損害到長期發展。
因而直播間的商品大部分還是來自中小廠商或小品牌，它們更加需要通過網紅主播進行宣傳?？墒沁@些商品中的很多未經消費市場檢驗，產品質量也參差不齊。
去年年底，上海市市場監督管理局局就對于9家電商直播平臺所售6類商品進行了隨機抽檢。在113批次樣品中，有22批次不合格，不合格率為19.5%。除了以次充好、存在安全隱患之外，更有部分商品未標注生產企業名稱，屬于是“三無產品”。
(截自上海市市場監督管理局官網)
盡管頭部的直播機構一直在盡力阻止劣質產品混入直播間，但對于很多中小主播而言，能有合作就已實屬不易，再去考慮品控的話，只會導致其失去得來不易的合作機會。這也是為什么時至今日，依舊會有一些主播“知假售假”。
此外，對于頭部主播而言，想依靠在選品上下功夫杜絕假貨也很困難。就像前文所說，有些供應商所提供的樣品會和實際商品有出入。碰到這種情況，就非?？简炛辈F隊的能力了。
目前直播機構們應對這類問題的主要方法有三種：
一是和供應商簽訂相關合同，明確責任劃分;
二是商品上架后匿名購買留底，防止樣品和發貨商品有出入;
三是主播在直播過程中“不把話說滿”，盡量避開一些可能涉及虛假宣傳的話題。
以往的很多主播都是照本宣科，將供應商給的產品資料一一描述出來?？梢坏S商故意在宣傳資料中夸大功效、參數等，被發現后就很容易牽連到主播。
前不久，市場監管總局等七個部門，共同發布了《關于進一步規范明星廣告代言活動的指導意見》，其中將“網絡紅人”也劃入“明星”范疇。也就是說，主播在介紹產品時也有可能算是代言活動，需要對自己所說的每一句話負責。如果商品存在問題的賣點從主播口中說出，就很容易被判定為虛假宣傳，要承擔相應的法律責任。
(截自《意見》)
由此可見，直播電商行業的規范化，不僅僅是臺前的主播們需要考慮的問題。同時也需要背后的選品團隊、供應鏈和生產廠商們的參與。
像瘋狂小楊哥、辛巴他們這樣花費大量精力布置場地以保障選品環節，都有可能是遠遠不夠的。“直播帶貨”如今早已成為一個完整的產業，需要上下游的共同努力。否則“假貨問題”，將永遠是直播電商身上摘不掉的標簽。
