據介紹,發貨是指商戶應該在消費者付款后,商戶將消費者所購買商品的快遞物流單號上傳至快手小店系統并點擊發貨。在線支付訂單付款時間以快手小店系統記錄的消費者付款成功的時間為準。攬收是指商戶上傳的物流單號在相應物流公司官網有第一條物流攬件信息。
公告顯示,現貨發貨模式要求為:現貨商品發貨時間為24小時/48小時,以商品編輯頁面展示為準;商戶未設置發貨時間的,默認發貨時間為48小時;商戶完成發貨后24小時內對應快遞公司官網應有攬收記錄。
商家使用預售功能,需滿足條件:購物體驗分≥4.31分(特殊類目除外,實際以商家后臺展示為準);預售商品承諾發貨時長可設置為3天-15天,以商品編輯頁面展示為準;商戶完成發貨后24小時內對應快遞公司官網應有攬收記錄。
另外,商家使用現貨+預售功能,需滿足購物體驗分≥4.31分(特殊類目除外,實際以商家后臺展示為準);現貨的部分遵循現貨的承諾時效和發貨要求;預售的部分遵循預售的承諾時效和發貨要求,以商品編輯頁面展示為準;商戶完成發貨后24小時內對應快遞公司官網應有攬收記錄。

