外賣騎手每日出勤人數逐步回升，2023年1月1日出勤人數達到15.1萬人，日訂單量達到800萬單/天左右，基本恢復至12月1日的正常水平。
此前，上海快遞、外賣領域出現階段性運力用工緊缺問題。針對該問題，上海市印發了《關于支持本市相關行業和企業穩崗留工有序運行若干政策措施》，出臺10條具體措施。
《措施》指出，鼓勵企業在特殊階段制定實施有針對性的員工激勵和服務保障措施，鼓勵電商品牌和郵政快遞企業增加傭金比例、設置跑單獎勵，為快遞小哥和外賣騎手提供必要的餐飲保障，發放防寒保暖工裝用品等。
在此之后，上海市郵政局、市交通委印發《上海市郵政快遞業一線從業人員階段性財政補貼發放實施細則》，推進階段性財政補貼申領工作落實落地，確保郵政快遞業8萬多名一線從業人員獲得實惠。市商務委對美團、餓了么、叮咚買菜等15家重點電商平臺加強監測，排摸外賣騎手規模和出勤信息，出臺《上海市電商平臺一線從業人員階段性財政補貼實施細則》。
從具體企業來看，中通快遞表示，上海市政府發布了針對快遞的扶持補貼政策，讓中通人感受到政府對行業的關心。叮咚買菜針對在職員工發放特殊津貼，鼓勵健康員工全員上崗，并儲備了防疫用品和藥品，每日到崗人員從去年12月中旬的7000多名增加到一萬多名，很多員工表示元旦春節留滬工作，年后錯峰返鄉。
盒馬鮮生內部成立了保供專項小組，加大備貨量和招聘力度，人員在崗率從最低50%提升到90%以上。餓了么表示將積極落實好市里出臺的穩崗留工政策，還將疊加配套過億元專項資金，保障一線騎手規模。
