美團創始人、CEO王興在美團2013年的年會上，放出了一頁PPT，為美團做了一份在銷售數據上的3年規劃和8年規劃，按照上面的數字，2015年美團營業額的目標是1000億，而2020年美團的營業額目標則是10000億。

 

　　也就是說，2020年，美團平臺上的營業規模要達到今天阿里的零售交易額水平。

 

　　但并不準確。美團副總裁王慧文在接受虎嗅采訪時屢次強調：“2015年的1000億，僅僅是團購的銷售額。”其他的不算！

 

　　王慧文認為，相比以往，如今的團購市場已經進入了“可預測階段”。“經歷過三年之后，我們覺得整個事情的發展趨勢其實我們更可預測了。2012年很早期的時候，我們開了一個高管會，當時大家都預測一下今年大概能做到多少個億，有三個人預測是完全準的，就是55億。”王慧文解釋道，“是否能很好預測一件事情，說明一件事情是從零到一的階段還是從一到一百的階段，從零到一的時候你其實是完全無法預測的，只能猜，但是從一到一百的過程其實你是可以用科學的方法來預測的。”

 

　　宏觀指標，業內人自然都有估算；而經過三年的磨練，美團覺得以下這些微觀指標也都是可以預測的，包括：團購行業的“淡季熱季”、用戶存留度、新用戶未來能產生多少購買、消費者的消費頻率、單價是多少，等等。

 

　　但2015年1000億的具體路徑如何規劃？

 

　　在王興的PPT剛剛在微博上流傳的時候，虎嗅列出了《美團沖1000億可以走這7條路》。針對這份“團外人”做出的指南，王慧文表示，“比較幽默，有一些比較可行的，有一些不太可行”，并逐一進行了點評。

 

　　先讓我們來看下王慧文對虎嗅列出的這七條的回應：

 

　　嗅問：是否從存量市場侵蝕其他團購網站份額？

 

　　王慧文：這是必須的！

 

　　嗅問：是否借力中國O2O市場的自然增長，開發三四線城市？

 

　　王慧文：這個說法完全不見得準確，一方面三四線城市我們已經開了一些，實際上我認為如果以增長空間上來說，如北京上海，我們認為還有很大很大空間，再乘幾倍沒問題吧。美團今年的目標是188億，是去年55億的3.4倍，同樣，去年北京上海是3000萬，今年都過億沒問題。

 

　　嗅問：進入汽車、房產等大宗實物團購市場？

 

　　王慧文：這個不靠譜，不是我們認同的事情。汽車房產可以做，但也只是玩票性質的做，我們不認為這兩件事情跟美團商業模式相關，因為他們的本質都是賣實物，賣方的邊際成本非常的高，此前美團實際上都是在賣邊際成本低的事情。比如說，電影票，哪怕他交一塊錢你都是賺錢的，因為你電影片子那個沉沒成本都已經支付了。像這種汽車，如果不收后續的那些保養費的話，每輛車賣出去可能都是虧錢的。

 

　　嗅問：進入商旅、教育、集團采購等垂直服務市場？

 

　　王慧文：集團采購、商旅等To B的業務我們不太會考慮，教育的話，我們也有單子，但是教育的產品是比較特殊的，我們覺得可以嘗試，但是對此并沒有明確的看法。

 

　　嗅聞：并購？

 

　　王慧文：并購聚劃算這種想法不可能，他們要賣我們也不太有興趣。但我們一直在努力收購小團隊，主要是收人，比如并購過百貨網的10來個人。

 

　　嗅問：開發基于移動的產品新形態？

 

　　王慧文：美團移動產品其實本身做的不錯，占交易總額的30%了，但我們所處這個行業里面其實用戶的需求是非常固定的，商家的需求也非常固定。所以關鍵不是什么產品形態，而是有哪些需求沒有被滿足。所以我們會在產品上做新的探索，但是我們不認為這個事情會是我們整個這件事情一千億里面非常重要的增長動力。

 

　　嗅聞：借力國民收入翻番計劃以及……通脹？ 

 

　　王慧文：如果到2015年的話，我估計可能通脹也通不了多少吧。

 

　　回答完虎嗅的七問，可以看到，王慧文對于虎嗅“美團如何到千億”的意見并不完全滿意，既然如此，美團需要給出自己的答案。以下是虎嗅根據對王慧文的采訪進行的盤點。

 

　　美團要過“四關”

 

　　第一關：效率提升

 

　　2011年初，美團僅有800余人，而到了2011年底，隨著全年團購業的野蠻生長，公司的整體員工數量則徑直的沖到了2500余人，而這一數字幾乎保持了一年多的時間，直到今天美團公司的人數也不過2700余人，王慧文感慨道：“一個團隊的增長速度需要控制在某一個速度上下才正常，增長速度過快就導致管理壓力非常大，新來的人丟失了原有的文化，管理上不成熟，造成很多沖突；而如果你發展速度過慢的話，實際上也會影響整個團隊。比如說一個人在一個團隊里面干了三年后，不管他是否勝任，他都可能有管理需求，這個時候如果公司發展速度過慢也是不行的。”

 

　　擴張來的“消化不良”美團用了一年多的時間來解決。“柳傳志關于建團隊的說法叫‘灑一層土夯實一下’。我們從幾百人漲到2500人，這是灑一層土，然后我們用一年多時間把他夯實。到了這個階段，再增長就沒問題了，雖然會有壓力，但是不會扛不住導致出現問題。”

 

　　解決完人的問題，下一步就需要考慮效率的問題，目前美團的銷售團隊大約有1100余人，按照55億的銷售額算，人均銷售額流水僅為500萬元，這并不是一個令人滿意的數字，因為按照這個數值計算，當美團的營收達到千億時，對應的銷售團隊也將達到2萬人，該體量的管理難度絕非易事。

 

　　對于效率提升的方式，王慧文解釋道：“在整個流程的自動化上，美團一直在非常努力的提高，比如前年銷售額是14億，去年是55億，增長了三倍多，但是公司銷售人數沒怎么變。效率提高有兩部分：一部分是銷售隊伍的拿單率提高，銷售隊伍拿單能力提高一般是管理能力的上升。二是拿完單后的處理能力提高，如IT工具，公司已經積累了許多數據，很多商家的內容、位置可以直接從系統調用，連商家的菜品圖也有了，這樣效率就提高很多。第三點，則是商家的自助化程度開始上升，隨著商家對于流程的熟悉，有些門店可以直接在后臺自己提交。所以我們效率提升兩倍肯定沒問題。“

 

　　“安內”之后，必將是“攘外”，王慧文在采訪中畫了如下的一張圖，表明了目前美團戰略的訴求。

 

　　該圖的縱軸上排列著“電話”、“團購”、“評價”、“信息”、“位置”等用戶所渴求的五個信息維度，而橫軸上的“電影”、“餐飲”、“購物”、“美瞳”代表著本地化生活服務的四個種類。

 

　　紅線代表著美團的現有業務，而藍線則代表著“貓眼電影”這一美團新產品布局。

 

　　美團要做千億甚至萬億，意味著要把這張圖里縱橫交錯的格子填滿。自然，也就會遇到此前不是對手的對手。