據測試發現，從京東物流微信小程序和京東商城兩個渠道寄件和購買商品，均可以使用微信支付。
對此，京東商城客服表示，目前京東快遞在京東商城APP未開放微信支付端口，如果用戶需要使用微信支付，可通過快遞員二維碼支付，或通過微信小程序下單使用微信支付。京東物流客服表示，京東物流已經和微信支付合作，出現這樣的情況，可能是因為京東商城未開放微信支付端口。
據了解，2012年，京東集團全資收購網銀在線，獲得支付牌照。2014年7月，京東推出第三方支付產品“京東支付”。2020年，微信支付與京東快遞達成合作。目前，京東支付科技服務超200萬合作商戶及門店，每年服務約5.8億支付用戶，交易筆數高達數百億。
京東商城客服表示，目前尚不清楚京東商城APP快遞何時開放微信支付端口。
值得一提的是，今年2月，京東支付科技憑借“科技+數據+場景”的全生命周期運營，助力銀行構建精細化營銷能力，入選艾瑞咨詢《2023年中國金融科技行業洞察報告》，并獲評2022“FinTech 卓越者”獎項。
2022年京東11.11期間，京東支付科技攜手民生銀行打造了“聚惠民生日 驚喜購給力”專場優惠活動。數據顯示，優惠活動期間，民生銀行在京東線上線下場景的新增綁卡量同比增長427%，活躍用戶同比增長高達90%，促進釋放市場消費潛力，1元消費補貼可為小微商戶帶來平均3.5元以上的新增消費。
據京東金融去年發布的11.11戰報顯示，2022年11月10日20點開始，京東支付交易額15秒破億，京東支付與42家銀行伙伴一起優惠讓利，服務數億客戶，支付營銷助力商家交易同比增長150%。
