資料顯示，通過持續強化用戶心智，截至2023年3月31日，京東健康年度活躍用戶數超過1.6億，2023年第一季度期內日均問診量超過40萬。
2023年第一季度期內，京東健康與健合集團、同仁堂健康、雅培等全球醫藥健康品牌簽署2023年戰略合作協議，同時公司與全球動物制藥領跑者碩騰達成戰略合作，雙方將深耕中國寵物健康市場，在寵物疫苗、獸藥領域開啟全面合作。未來，京東健康將進一步強化供應鏈能力、優化和開放生態、持續推進全渠道布局，京東健康將與合作伙伴及商家共同實現高質量的增長。
2023年2月，京東健康再次升級罕見病關愛計劃，進一步擴展藥品覆蓋，持續優化線上醫療資源服務供給和觸達，服務更廣泛的患者人群。截至2023年3月，京東健康為全國超過20萬罕見病患者提供線上用藥咨詢和線上問診等相關服務，線上渠道100%覆蓋國內已獲批上市的特醫食品。公司還與博鰲樂城維健罕見病臨床醫學中心達成戰略合作安排，基于“先行先試”政策，幫助罕見病患者獲取海外已上市但國內未上市的藥品及健康產品。
2023年一季度，京東健康合作伙伴大會在北京舉行。京東健康以線上醫療健康服務為基礎，進一步探索互聯網和人工智能技術應用，持續打造“醫教研一體”的互聯網醫院。在創新技術方面，京東健康的醫療知識體系已覆蓋超過1000種常見疾病，通過為醫生提供智能輔診服務，進一步提高線上醫療服務質量及效率。
值得一提的是，京東健康今日還公告稱，曹冬因將于JD.com,Inc.擔任新的職務，現已提呈辭任公司的首席財務官職務，自2023年5月11日起生效。同時，鄧卉已獲委任為本公司首席財務官。
公告顯示，鄧卉于2015年12月加入JD.com，曾在財務報告、投資管理等部門等擔任關鍵職位，彼其后亦曾擔任投資支持部負責人及JD.com自有品牌業務部財務負責人。鄧卉在財務管理及資本運作等領域具備豐富的經驗，曾深度參與了JD.com多個重大資本運作項目。
