“雙11”電商促銷大戰將至 快遞價格戰先于電商上演 CFP圖

　　臨近電商行業一年的促銷高峰“雙11”，不僅電商加緊備戰，快遞公司也是提前招兵買馬，調配運力應對業務高峰。與此同時，為了爭奪市場，快遞價格戰也再次上演，有業內人士爆料稱，行業大佬順豐也將出猛招攪局雙11市場，對淘寶包裹快遞價格全面實行五折優惠，但這一消息并未獲順豐方面確認。

　　近日，宅急送電子商務部總監王志達爆料稱，順豐出猛招攪局雙11市場，對淘寶包裹快遞價格全面實行五折優惠。此舉被認為是順豐放下“身段”，與四通一達（申通、圓通、中通、匯通、韻達）等快遞企業爭奪電商快件市場。

　　近年來借助電商發展的“東風”，四通一達迎來迅猛發展，一直冷眼旁觀的順豐也漸漸坐不住了。但順豐在電商快件市場仍十分謹慎，避免陷入價格戰的泥潭。如廣州到上海的淘寶件，針對淘寶賣家，多數快遞公司都能開到6～7元的低價，而順豐的標準快遞價格在22元，順豐特惠也要18元，即使5折后仍在10元左右。

　　融資后加速擴張

　　有快遞公司市場部人士表示，電商快件已經沒有多少降價空間，順豐如果降價搶客勢必引起行業震動，但順豐肯定也得考慮品牌和市場競爭的問題，畢竟行業是降價容易提價難。

　　業內人士指出，即使順豐真的5折攬客，也不會持續多久，在雙11這個節點上，順豐借助件量高峰時段參與促銷優惠，一方面是降價攪局殺入淘寶快件市場，同時令客戶體驗順豐服務，進一步鞏固其市場地位。

　　值得注意的是，順豐自今年8月首次融資后擴張勢頭明顯，在電商領域動作頻頻。日前，順豐啟動目錄銷售業務，利用其配送網絡實現精準投遞營銷，同時低調上線“SFbuy”業務，利用國際件服務渠道開展海淘轉運業務。此外，順豐旗下電商網站優選本月再擴20城，覆蓋范圍達57個城市。

　　順豐否認降價消息

　　昨日順豐公關部人士表示，并沒有聽說過五折促銷的事情。順豐廣州區人士則表示，目前沒有降價，而且市場部并沒有接到相關的降價通知，“公司直營店的價格基本統一，也會根據客戶的件量等有一定的折扣，但5折很少見”。

　　順豐內部人士表示，很多公司都想做大業務量增加營收，但是必須考慮運力負荷及調配，一旦大幅降價件量激增也會導致公司配送受影響，令公司品牌形象受損。

　　業內人士劉海明則表示，國內電商最大的兩塊業務，淘寶件需要順豐降價攬貨，而B2C電商平臺最大的兩家天貓和京東都掌握著物流，好一點的市場都內部消化，剩下有機會選擇順豐的電商既不專一而且貨量也不會很大。

　　新招數

　　快遞公司推時效件被指變相漲價

　　臨近雙11，與往年類似，快遞公司也是提前招兵買馬，調配運力應對業務高峰。昨日，一家快遞公司網點經理表示，他們在9月就開始招聘快遞員，之前都有儲備人員，而且會提前詢問了解大客戶的業務量增長情況，以便合理分配人員和運力防止爆倉。

　　但每年的業務高峰，快遞公司快件量激增，快遞服務也是難免出現問題。更為關鍵的是，電商快遞收費較低。對此，不少快遞企業今年推出了一些新的舉措。圓通速遞近期在部分地區推出快件按時效差別定價，分為12小時次晨達、24小時次日達、36、48以及72小時等，收派運輸各環節均是優先運作。申通也是按時效分地域提供24、48、72小時等時效件。

　　有行業人士表示，大家都希望擺脫單純的價格戰，但是又害怕提價會導致現有的客戶流失，所以通過提升時效和各方面的服務對產品進行區分。

　　不過，快遞公司這一行為也被用戶指為變相漲價，人為區分“三六九等”服務。據了解，根據《快遞業務旺季服務保障工作指南》，快遞企業對于因成本增加上調資費或為提供法定節假日快遞增值服務而另行收費時，應提前向用戶說明，并向社會公示。