
從數字家庭開始
科技進步帶來了個人家居環境和生活體驗的進步,這一發展歷程歸結下來無非就是數字化和智能化。20世紀初,當個人電腦開始普及后,數字多媒體成為家庭影音娛樂的核心。以傳統家用電視+個人電腦的影音體驗,開始沖擊傳統廣播電視節目為內核的客廳娛樂。在數字家庭1.0時代,發燒友甚至不滿足于將自己的Xbox改造成家庭影音中心的玩法,開始嘗試小型化的HTPC來獲取私人定制一般的影音體驗。而隨著Web 2.0時代的到來和高速有線網絡的普及,在線影音平臺以及數字多媒體資源下載的興起,數字電視、NAS、消費級投影儀等產品共同組成了數字家庭2.0。在那個年代,個人電腦被普遍認為是數字家庭的核心。
2013年4G發牌之后,伴隨著移動互聯網時代的到來和智能手機的普及,智能家居概念開始興起?;ヂ摼W公司率先開始嘗試改變人與家電的交互方式,亞馬遜2014年推出首款智能音箱Echo,被認為是智能家居時代的開端。而隨后而來的各種智能音箱產品,比如小愛音箱、天貓精靈等,也讓多數普通消費者第一次認識到什么是物聯網。
不過最早的智能音箱只能承載查詢天氣、播放音樂、講講笑話或者是亞馬遜下單的功能,我們將之稱為智能家居1.0。而此時在客廳之外的地方,也在悄然進化。比如內置芯片和屏幕的冰箱,多功能化的馬桶,可以云端監控的攝像頭,等等。但這些人和家居全新的交互方式卻帶來了非??捎^的“鯰魚效應”,不僅智能音箱發展出現屏幕交互、家庭娛樂、智能助理、生活服務、設備控制等擴展功能,隨著手機應用的擴展升級,更是引發了消費電子行業的“萬物皆可智能”的高速發展。從智能燈泡到智能插座,從智能門鎖到智能白電,智能家居進入了以手機屏幕和智能語音雙入口的2.0時代。
5G+AI+IoT(Internet of Things)是當前多數消費者都已經觸手可及的智能家居產品的核心理念。智能家居單品出現爆發式增長,智能家居成為最具潛力的智能硬件細分市場的同時,對家庭而言,最大的利好就是傳統家居中礙眼的線纜被Wi-Fi、4G、Zigbee、藍牙等無線協議消滅,人們開始真正體會到智能生活的樂趣。而在產業端,在家居智能化的趨勢下,不僅百度、阿里等互聯網巨頭紛紛入局,華米OV也不斷布局各自的IoT產業生態,就連傳統家電廠商也開始謀求轉型。而且,在意識到越來越多的智能單品之間存的應用藩籬之后,多設備的互聯互通和品牌生態以極快的速度成為智能家居行業的主旋律,也就有了我們在很多廠商和品牌口中所聽到的“一加幾加N”。
全屋智能來臨
在中國市場,智能家居從1.0時代進入到3.0時代,甚至只用了短短5~6年的時間。也許你覺得智能家居的升級已經很快了,不過自2021年開始,一個全新的概念“全屋智能”又悄然登場。盡管當前步履飛快的全屋智能在不同廠商不同品牌有著可能不完全一致的說法,但其核心大抵是相同的,分別是“智能整裝”和“智能感知”兩種。
全屋智能的“智能整裝”,并不是簡單地由一個系統去鏈接多個智能單品,不是每一家品牌所支持的產品任意組合,就等于全屋智能。嚴格意義上說,它是一個完整的集技術架構、AI算法、智能傳感器、云服務等為一體的全屋智能系統架構,能完美通過前裝或后裝的形式,整體實現全屋智能一體化的方案。其中會涉及多個子系統的智能環境,比如多路燈光、多區域中央空調、分區水地暖、電動遮陽簾/電視聯動、智能廚衛體系、語音接入點、區域人體感應、墻面屏幕面板等等,更加復雜。當然,其最核心的還是在于一站式解決和整體裝修設計上的考量。
而“智能感知”更好理解。舉個例子,比如炎炎夏日,你晚上進入臥室睡覺,傳統家居環境下,你需要拿起遙控器打開空調;智能家居環境中,你可以對著智能音箱、智能手機甚至干脆是智能空調,喊一句“小x小x,打開空調,調至制冷26℃”;而全屋智能感知到你躺上床要睡覺時會自動開啟空調,并通過AI結合當前室內溫/濕度、你習慣設置的溫度,智能開啟空調,并根據你的不同睡眠狀態智能調節溫/濕度和節能模式。如果說智能家居是點對點的直接指令控制,那么全屋智能則具備主動感知、學習習慣、分析計算和自動調控的一整套本領。

▲全屋智能更強調智能設備的互聯互通,以及AI 的聯動感知、學習分析和主動調控。
在各家廠商的描述中,全屋智能所擁有的黑科技產品可能更為夸張,比如可以監測人體健康的智能馬桶,能試衣試妝、健身“教練”兼顧影音播放的“魔鏡”,能結合外賣動態、疫情防控、外賣快遞員個人信用兼具測溫的智能門禁等。
對于全屋智能,業內也有另一種說法,叫作“全場景智能”。有趣的是,部分廠商的“全場景智能”基本上就等于全屋智能;有的廠商則認為“全屋智能”的說法過于強調整套家居的一體化,而不少消費者可能只需要部分房間的智能化,尤其是后裝客戶,可能不希望付出太大的花費,比如只需要做廚房的智能一體化,因此推出了更細分的場景整裝方案;也有的廠商,則會將智能場景拓展到了家用汽車和辦公環境也納入產品體系,更多考慮的是多場景聯動,而非一體式的整裝服務。
雖然業內在概念名詞上的說法和內容不盡相同,在產業端來看,全屋智能必定是智能家居未來的發展方向。相比起簡單的狹義上的智能家居概念,全屋智能首先要解決當前智能家居市場存在的各產品之間彼此孤立、無法互通的痛點。因為很多智能產品技術含量很高,但是不同廠商的體系各成閉環,消費者在選購智能家居單品時受限太多。
其次,智能家居的入口也發生了變化,過去單純的手機或智能音箱作為主入口的觀念將被徹底拋棄,除了不同場景中的屏幕和語音接入點都可以作為入口之外,各類傳感器將能結合AI發揮更大功用。再次,生活場景的智能化也不再只是取代瑣碎、重復的開關門窗、電器的操作,全屋智能可以通過AI結合大數據,具備更好的學習能力,通過數據分析用戶的場景期望。
最后也是最關鍵的是,全屋智能在感知探測的基礎上,真正地具備認知能力,進而可以分析判斷,自主決策,并執行功能。而這,才是智能家居的終點。
TIPS:“前裝”和“后裝”
前裝是指在用戶裝修之前就提供智能解決方案,相比后裝智能家居而言具備服務穩定、連接高效,“一次付出,終身回報”等優勢,但也面臨著極高的落地門檻。而后裝提供的是一種增量的智能生活,即新家裝修結束后的即裝即用。它具備價格低、自由度高、安裝方便等優勢,相比前裝的溢價更低,后期也可任意淘汰更換產品。
初級階段的阻滯
據《中國智能家居設備市場季度跟蹤報告》顯示,2021年中國智能家居設備市場出貨量超過2.2億臺,同比增長9.2%。另據億歐智庫整理測算,預計未來5年中國智能家居設備市場出貨量將以21.4%的復合增長率持續增長,2025年市場出貨量將接近5.4億臺,市場規模突破8000億元人民幣。但事實上目前全屋智能在我國尚處于發展起步階段,市場滲透率較低。數據顯示,2020年全屋智能落地戶數達到約30~50萬套,僅占新開發樓盤的1%。預計2022年,僅2%的智能家居設備將服務于全屋智能解決方案。
當前全屋智能雖然在硬件方面的標準(特別是傳感器等底層標準),逐步趨于成熟,但在AI、物聯、內容服務等方面的軟實力,以及場景協同的智能處理層面,我們仍處于“剛學會走”的階段。從當前國內市場的反饋來看,全屋智能仍有諸多問題需要解決。
1.最影響用戶體驗的是網絡問題,家庭網絡內連接的設備越多,掉線問題越嚴重,這也是此前用戶反饋最多、抱怨最大的問題。
2.當前全屋智能整體方案的價格差異較大,跨度從數萬元到十幾萬,甚至上百萬元不等。從頭部品牌客單價來看,UIOT超級智慧家平均客單價將近3萬元,歐瑞博平均客單價為16080元,華為全屋智能為19999元起步,對消費者來說門檻仍然很高。
3.全屋智能在認知和學習能力方面,很多時候還難以做到兼顧多位家庭成員,比如小孩和老人對溫度的習慣差異,就是一個很典型的例子。
4.前裝和后裝很多標準設備不能兼容,前裝的維護成本較高,變動的自由性較低,后裝添加設備的協議不同,設備不同,又會導致體驗割裂,存在一體化體驗差的問題。
不過也值得注意的是,各家廠商已經在通過不斷的資源整合、開放生態和技術升級,來解決當下存在的問題。
比如目前華為等越來越多的廠商開始采用PLC+Wi-Fi 6這樣“有線+無線”的解決方案,很大程度上解決了網絡穩定性方面的后顧之憂。又比如海爾、美的、百度、云米、歐銳博等廠商對各自生態入口的開放,與內容供應商開始深度合作,各方面關于制定統一標準也有了初步的共識。

▲華為余承東說,全場景智慧化戰略是華為消費者業務未來5~10年的核心戰略。
寫在最后
智能家居對于全球家電和互聯網產業而言,依然處于探索和發展階段。就中國市場來看,雖然當前我們在擁抱更智能的未來家居生活的前進道路上,遇到了一些亟待解決的問題,雖然當前我們在智能家居乃至全屋智能的產品方案上仍處于量變的積累階段,雖然我們還沒有擁有一套真正變革意義的方案或標準,但至少中國廠商正在正確的道路和方向上,做著各自的努力。
讓我們用數據說話,當前中國占據全球50%~60%的智能家居市場消費份額,利潤占比也在全球的20%~30%(源自中商產業研究院)。顯然,我們的民族企業和品牌在智能家居和全屋智能市場,處于全球行業前列。
隨著移動通信、車聯網、遠程辦公、智能穿戴以及智能家居日趨成熟,辦公、家居、移動等不同場景之間的界限已經被不斷打破。智能網聯車、AR/VR設備、智能手表也在被嘗試探索作為全場景智能生活的入口。這是一個百花齊放、百家爭鳴的時代,而屬于我們的那座更未來的“未來之屋”必定不再遙遠。

