以智能家居為例，隨著身邊越來越多的設備開始具備聯網功能，像遠程操控、語音交互等體驗已經普及開來。但一系列的科技應用要真正融入到家居生活、讓人們感到“有用、好用”還有很長的一段路要走，現階段智能家居給人的體驗仍然不夠“智能”。在10月25日云米舉辦的秋季發布會上，云米發布了升級后的AI:Helpful 2.0，它與今年春季發布的“1=N44”硬件解決方案，共同組成了云米陳小平口中“有用、好用的全屋智能”。
軟硬一體化，全屋需求一次性解決
“現在各行各業都在談智能化，比如智能汽車、智能家電等等，但目前能夠實現的很多智能場景都是‘被動’的，比如智能汽車上的語音助手，它可以幫你完成導航、聽歌，但是它不會在天氣炎熱的時候幫你開空調、天冷的時候給你打開座椅加熱，而云米發布的AI:Helpful 2.0，就是希望能夠提供‘主動’智能。”陳小平告訴鈦媒體App。
在發布會上，云米帶來了一系列智能硬件產品，涵蓋空氣健康、食材健康、飲水和用水健康四類生活應用場景。其中，通過AI:Helpful 2.0的加持，云米AI全域風空調Space Pro實現了對空氣質量的實時監測與提醒功能，與此同時，當監測到室內溫度過熱時，App也可以提醒控制空調自動制冷降溫。
而云米AI大屏冰箱Super則搭載智目傳感器，可以實現24不間斷小時監控冰箱空間狀況，當主動發現異味超標情況后，通過聯動凈味魔盒進行主動凈味。配合新推出的AI食材艙，用戶每次開關門時，屏幕都會提醒錄入食材信息并記錄食材存放位置，更方便清晰地進行查找，若食材過期，會在冰箱大屏做彈窗提醒，從而讓用戶可以對300種食材實現無感化管理。
在云米App上，用戶還會受到各類有關食材情況的推送，比如發現冰箱潔凈指數低時，App會產生智能提醒，用戶可以一鍵開啟凈味除菌。當食物臨近過期，用戶可以根據App提醒及時清理食材。
另外，包括具備喝水智能提醒的云米AI礦物質凈水器EROx以及學習用戶洗澡習慣進行預加熱的云米AI燃氣熱水器Super 2 Max都在活動中同步亮相。當然，此次發布會上的新品還不止這些，包括掃地機器人、智能門鎖等領域，云米都進行了產品迭代更新。
對于很多接觸過云米的人來說，“這個牌子好像什么都做”是云米區別于其他品牌的獨特標簽，大到冰箱電視、小到路由器、智能門鎖，云米都有所涉及。
之所以選擇這樣的發展路線，陳小平在采訪中也給出了自己的答案：“目前全屋智能賽道當中，既有硬件方面實力強大的傳統家電廠商，也有注重當下用戶需求，主要依靠軟件進行差異化競爭的解決方案品牌，但云米要做的就是“算法+硬件”的組合解決方案，為用戶提供一站式全屋智能解決方案，這也是我們能夠發布百萬元級別智能家居套裝Royal Pro的底氣。”
而在品類布局上，陳小平則表示，云米會更加關注當下用戶的新需求，比如這次發布的云米Master系列的除甲醛空調，就是看到目前房屋新裝用戶經常會選擇單獨購買空氣凈化器等產品來解決甲醛凈化問題。他認為，像空調這樣的必備家電，也能通過技術手段實現功能替代，從而減少用戶的費用開支以及所占用的額外空間。
讓智能家居更有用的秘訣，通過AI實現“預判”
采訪中，陳小平還詳細介紹了此次AI:Helpful 2.0在用戶初上手時就能感知到最有感知度的提升點，即OneTouch2.0無感閃連技術。過去在連接智能設備的時候，用戶需要逐個添加、聯網、設置，如果其中一臺設備出了問題，可能還需反復幾次才能實現組網，而通過OneTouch2.0無感閃連，可實現多設備一次連接、一次組網。
組網完成后，利用云米HomeMap2.0可以在一個屏幕的顯示空間內掌控設備所有功能以及設備操控顯示，而全屋場景管理功能，還能根據用戶高頻生活場景，定制全屋場景方案，包括環境、安防、食材、水質等。在這些智能場景中，云米也加入了更多的AI算法，從而實現對用戶需求的主動感知與滿足。
“舉一個生活中常見的例子，用戶每天洗澡的時候，如果用的是傳統燃氣熱水器，每次使用熱水，都要放掉很多冷水，導致用水浪費，而市面上的零冷水熱水器，則需要不斷循環加熱造成電量耗費。而云米推出的AI零冷水智能技術，可以記錄用戶的用水時間，主動提前預熱，減少不必要的循環加熱，說白了就是讓機器學習用戶生活習慣，從而更懂用戶。”陳小平介紹到。
目前，智能家居產業已進入轉型期。過去很多智能化的目標人群都是年輕用戶、極客用戶，他們對于科技硬件的認知度比較高，自身的學習能力也很強。而現在，智能家居受眾正從“極客人群”轉向“泛人群”，越來越多人渴望了解并享受AI賦能的全新家居體驗。
據陳小平介紹，AI:Helpful 2.0以及云米的整個智能生態，已經為擴大受眾群做好了準備，在智能交互入口上，目前主要以語言為主，除了傳統的問答場景，云米還做了對方言的識別能力支撐以及更加自然的對話交流方式和增強的語義理解能力，從而降低大眾用戶的學習門檻，實現更自然、便捷的人機交互。
根據IDC給出的預測，2022國內智能家居設備出貨量將達到2.6億臺，未來5年市場將始終保持15%-25%的快速增長。而在今年，云米已經分別完成了智能家居領域的硬件拼圖和軟件架構升級。
正如陳小平所說的：“只有有用、好用的智能才是真智能。”未來，云米會將更多的精力放在對市場用戶需求變化的洞察以及產品技術層的迭代當中，將全屋智能的“熱氣”傳遞給每一個人，讓更多家庭早日體驗真正有用、好用的全屋智能。（本文首發鈦媒體App）
