1月10日消息：菜鳥今日聯合天貓超市啟動“老舊無電梯小區快遞送貨上門保障計劃”以及春節物流不打烊活動。從春節開始，菜鳥全年投入2億元補貼獎勵給快遞員，用于專項保障老舊無電梯小區、偏僻小區的送貨上門。通過提升快遞員的待遇，確保消費者能享受更好的服務。

　　據了解，菜鳥聯合天貓超市一起正式啟動老舊無電梯小區送貨上門保障計劃，不僅要讓電梯房小區送貨上門，更要確保配送條件困難的小區也能夠送貨上門，還要送的快，春節期間50城年貨禮包實現次日達。

　　菜鳥直送貓超項目負責人沈建鋒介紹，老舊無電梯小區送貨上門保障計劃實質是“加薪穩崗計劃”。綜合送貨上門存在障礙的小區，菜鳥直送以物質激勵的方式，保護快遞員的積極性，讓快遞員單單有獎勵、月月能增收。

　　沈建鋒還表示，“2022年菜鳥直送已經開始試點獎勵和補貼，2023年我們全年將投入2億元的專項送貨上門獎勵、補貼，其中也包括今年春節不打烊的補貼和獎勵。日常相關快遞員每月可增收600到1000元，春節期間在崗快遞員人均預計增收2000元。”

　　活動啟動儀式當天，浙江省消費者權益保護委員會副秘書長鐘琪和杭州市郵政管理局市場監管處副處長張婷現場為菜鳥年度優秀送貨上門快遞員和年度優秀送貨上門驛站站長頒發了獎品。鐘琪表示，天貓超市和菜鳥通過“加薪穩崗計劃”，可確保持續為消費者提供送貨上門服務，提升消費者的體驗，保障消費者的權益。

　　值得關注的是，此前，杭州市郵政管理局和杭州市市場監督管理局已啟動快遞和外賣行業階段性運力補貼。該次階段性運力保障財政補貼時間10天，具體時間為2023年1月1日至2023年1月10日，補貼對象為外賣電商平臺、郵政快遞企業在該市從事生活物資保障的外賣配送、快遞攬投在崗人員。