2022年,滿幫優車為貨主們撥打了40833930通司機電話,為貨主節省了204169650分鐘通話時間,成交率高達95%。
同時,在2022年,滿幫優車通過優選司機以及全程跟單,大大降低了運輸風險,糾紛客訴率僅達0.5%,遠低于行業水平。
值得關注的是,2022年“雙11”期間,滿幫優車為保障“雙11”貨運要求,上線了“雙11”貨主專屬入口。參與“雙11”的工廠及商家可通過滿幫優車“雙11”貨主專屬入口發布貨運需求,滿幫優車專業找車顧問將為其提供專屬服務,優先保障實體經濟運力需求。
滿幫優車相關負責人表示,滿幫優車主要匹配優質貨主和優質司機,平臺上的貨主基本上都是長期用戶。2022年10月初,滿幫就接到很多貨主的通知,希望能夠在“雙11”期間增加平臺運力,保障他們的運輸需求。為此,滿幫優車專門為平臺貨主開辟“雙11”專屬入口通道。
該負責人還表示,“雙11”期間,滿幫優車提供專屬客服為“雙11”貨主提供找車優先等服務,并全程跟蹤保障車輛運輸安全和效率。
根據滿幫集團此前公布的2022年第三季度財報,該公司2022年第三季度總凈收入為18.086億元,較2021年同期的12.417億元增長45.7%。凈利潤為3.955億元人民幣,而2021年同期凈虧損為1.783億元人民幣。
報告期內,該公司總交易額(GTV)達到696億元人民幣,較2021年同期的673億元人民幣增長3.5%。完成的訂單達到3350萬份,比2021年同期的3530萬份減少了5.4%。2022年第三季度托運人平均MAU達到185萬,比2021年同期的161萬增加了15.2%。

