但技術分析師表示,這或許不是真正的免費。即使現在微軟和其他公司也會被迫跟風,但是人們可能會為免費的Mac OS X操作系統軟件付出一些代價,因為蘋果會相應地增加其硬件和其他服務成本費用。
蘋果的軟件開發資深副總裁克雷格-弗德里格表示:“今天我們將革命化定價模式。”人們將蘋果新款Mac操作系統稱之為Mavericks,其運行速度將更快,使用電池來處理任務時,軟件會特別強烈地控制不是那么重要的任務,當然,用戶還是鎖定在蘋果自家生態系統里。技術分析師杰夫-卡根稱:“看來蘋果想要重塑整個產業經濟。一方面,蘋果的舉動會讓其競爭對手不安。另一方面,蘋果對手到底要多久才能趕上蘋果的步伐呢?”
雖然這不是蘋果第一次免費開放其操作系統,但是這仍然象征著蘋果戰略的改變。Mac OS從1984到1991這段時間是免費的,1992的7.1版本開始收費95美元。
電子商務顧問布賴恩-艾森伯格表示,蘋果決定軟件免費意味著蘋果生態系統正式變得比操作系統更重要。電腦和智能手機的公司都扎堆想要通過向用戶提供技術支持大賺一筆,這使他們成為一個一站式商店,從電影到音樂,書籍到庭院家具,無所不包。艾森伯格說:“蘋果已經基本確立了這樣的觀點:操作系統之外還有更多的價值可以追求。蘋果可以從其整個生態系統中獲取更多的利潤。讓用戶去體驗免費的服務,他們會花費更多的錢去購買蘋果產品。”
盡管用戶現在正為免費的操作系統感到高興,但是蘋果這一軟件免費的舉動也讓蘋果可以在今后推出新產品時擁有更多的定價余地。周二發布的iPad Air,按照不同的型號定價從499美元到929美元不等。晨星(Morningstar)分析師布賴恩·科萊洛(Brian Colello)指出:“蘋果向用戶免費開放軟件這一策略,不僅能夠提高用戶體驗,還能推動更多的人去購買價格不菲的蘋果產品。但是無論操作系統免費與否,收費都像是一場賭博。這和亞馬遜剛好形成課一個鮮明的對比,亞馬遜以接近成本價格銷售平板電腦,以此來推動購買。”
設備導購網站Laptop主編Spoonauer表示,總的來說,蘋果推出免費的操作系統的確是一個營銷妙招。近年來,蘋果操作系統定價不斷下調,從最初10.6 Snow Leopard雪豹系統的29美元到去年10.8 Mountain Lion山獅系統的19美元,免費是必然的。他指出:“用戶高價買進蘋果設備,蘋果總得給他們一點甜頭嘗嘗吧。”

