此時的微信,正在努力建立自己的商家群體,但由于審核較嚴格,因此一時間無法大量通過支付認證,支付寶這一招,短時間內打到了微信的要害。
但就支付寶封殺微信來說,是否有道理呢?如果微信接入的商家和消費者發生糾紛,微信是否能命令支付寶停止給商家打款?
互聯的網,不互聯的服務
這樣的情節,看起來并不陌生。
2004年,易趣動用巨資簽下排他性合作協議,買斷門戶網站來封殺馬云的淘寶網,但結果是淘寶網另辟蹊徑,靠廣大的中小站長贏了那一仗,反而成了今天的電商巨頭。2008年9月,淘寶高調宣布封殺百度爬蟲,理由是百度破壞了淘寶的信用排名制度,但其實質是百度的做法會讓淘寶自身的廣告售賣排序無法持續,而這正是淘寶網的盈利根基。百度忍痛遵守互聯網界的相關搜索協議,讓搜索結果里不再出現淘寶的商家和商品信息。
這一仗,淘寶完勝,既保住了廣告體系,又擺脫了流量上依賴百度的可怕結果。2013年7月31日,淘寶封殺微信接口。其實,封殺已經成了互聯網公司的一種“文化”。
微信也封殺淘寶賣家的瘋狂廣告轉發,理由當然是騷擾用戶。當然,此前還有京東封殺支付寶,京東封殺財付通;百度封殺淘寶客;百度鳳巢系統封殺360瀏覽器等。
目前的結果是老百姓不能用百度搜到自己想要的商品;不能靠支付寶“一劍”走天涯,中國互聯網,被封殺割裂成塊狀,猶如一個個圍城中的小世界。
但封殺的結果是扼殺了對方,還是給了對方生存的機會?封殺了微信的支付寶,未來每個用戶要使用微信支付的時候,必須要走財付通。
封殺的結果,一定如你所愿嗎?
精神分裂
如果你想在電視上看《來自星星的你》,要接個愛奇藝的機頂盒;如果要看《甄嬛傳》,那你要拔下愛奇藝的盒子,接上樂視盒子;如果想看騰訊視頻上的英?。磕蔷驮侔蜗聵芬暫凶?,插上小米盒子吧。
現在的電視,已經被各個內容視頻網站按照版權割裂了,就像電視機得了精神分裂癥,原本按遙控器就能轉臺,而現在各個“臺”都有了各自的盒子。
這個例子僅僅也是小兒科。
未來的中國互聯網世界,或許是這樣的:如果你想上大眾點評,除了登陸大眾點評的APP外,你只能在QQ和微信上找到入口,且支付寶拒絕為大眾點評進行支付,必須用財付通。但如果想購買美團上的團購商品,就只能用支付寶。
按照這樣的邏輯,我們可能還不止需要安裝三個支付工具,未來還可能有更多:為了安全著想,用戶多半還需要安裝京東支付工具、小米的支付工具、360的支付工具……
打車軟件就更明顯了,現在的價格戰打得如火如荼,嘀嘀打車和快的打車,一個都不能少。
當然,為了數據的安全,用戶可能還需要安裝各個物流平臺的終端來跟蹤自己的包裹,順豐的、圓通的、申通的……理由就是“安全”、“競爭”——這些理由已經足夠充分。
但我們的手機裝的軟件越來越多,手機變得越來越慢,很多軟件的使用頻次很低,卻不得不裝著以備萬一。
重復建設
對于商家而言,其實也很痛苦,常見的景象就是飯館的結賬臺上會有七八個銀行布置的POS機。
現在的互聯網里巨頭也在搞大規模的軍備競賽和重復建設。
在團購泡沫甚囂塵上的前兩年,一個商家要接待來自多個團購網站的銷售人員,導致小團購網站惡性競爭,卻由于保證不了服務質量而導致團購行業的口碑、信譽被迅速損毀殆盡。讓我們來看看數據:百度投資的糯米網覆蓋約7萬商家;阿里投資的美團覆蓋約10萬商家,大眾點評官網收錄商家超過800萬,當然包括很多行業和領域。
這些商家,最初每天最多要接待十多家團購網站銷售人員的輪番轟炸。
而物流倉庫的大規模上馬已經拉高了很多地方經濟開發區的地價,大家搶位置,拼面積、拼成本,最后再拼機械化的程度,現在留下了多少爛尾物流基地?
當然,就在這樣的激烈競爭和重復建設中,消費者一定程度上也得到了價格戰后的實惠,政府也可能得到一定的企業承諾,獲得相應的收入。但等到泡沫破裂之后呢?巨大的浪費已經形成,燒的是投資者的錢,傷害的是消費者的信任。
當然,也有人會說,這是一個充分競爭的互聯網時代,不然你說怎么辦?
或許確實沒有辦法,現在正是自由競爭的時代,每個產品都有機會,每個公司都有機會——為了將用戶圈在自己的勢力范圍內,各家巨頭都以高昂的重復建設為代價。
而在割裂的表面之下,各企業和商家在各自站隊,也有人說這也談不上什么站隊。在大眾點評宣布騰訊入股20%之前幾分鐘,大眾點評的高層也短信給很多支付寶的高層,表示大眾點評是獨立發展的,未來還希望繼續與支付寶合作。
一切都是在商言商,一切也都是比賽,看誰跑得更快。
或許這就是互聯網行業能夠在十年之內爆發式成長的內因——在大量重復建設的背后,是競爭壓迫帶來的進步,只不過,這是在一定程度上以犧牲用戶的便捷和體驗換來的。

